Condizioni d’uso

Introduzione

Questi Termini di Utilizzo sono stati redatti da Publicroam B.V. (di seguito anche: “Publicroam”, “noi”, “nostro”). I diritti e gli obblighi contenuti in questo documento si applicano sempre quando si utilizza il nostro servizio Publicroam (di seguito anche: “servizio” o “Publicroam”).

Per utilizzare Publicroam è necessario accettare questi Termini di Utilizzo e la nostra Informativa sulla Privacy. Ciò stabilisce un accordo tra voi e noi. Vi consigliamo di leggere attentamente questi documenti.

Questi Termini di Utilizzo costituiscono inoltre clausole contrattuali irrevocabili a favore delle organizzazioni ospitanti come indicato nell’articolo 1 comma 2. Ciò significa che sia noi che le organizzazioni ospitanti possiamo fare appello a questi Termini di Utilizzo nei vostri confronti.

Articolo 1 – Come funziona il servizio

1. Publicroam è un servizio di autenticazione per reti WiFi. Utilizzando Publicroam, è possibile connettersi in modo sicuro e facile alle reti WiFi che trasmettono il nome della rete (SSID) ‘publicroam’ e il cui fornitore ha stipulato un contratto (di servizi) con Publicroam (di seguito: “rete(e) WiFi ospite” o “rete(e) ospite”).
2. Le organizzazioni con cui Publicroam ha stipulato un contratto (di servizi) sono denominate di seguito “organizzazione(i) ospitante(i)”. Consultate l’elenco aggiornato su https://publicroam.net/it/gastorganisaties. Presso queste organizzazioni è possibile utilizzare Publicroam per accedere alla loro rete WiFi ospite.
3. Il servizio consente alle organizzazioni ospitanti di connettere il vostro dispositivo compatibile con il WiFi (come il vostro smartphone, tablet o laptop, di seguito anche: “dispositivo WiFi” o “dispositivo”) in modo sicuro alla loro rete WiFi ospite, dopo aver verificato se avete diritto all’accesso.
4. È possibile connettere un dispositivo WiFi effettuando l’accesso a una rete WiFi ospite. La prima volta lo farete manualmente. Le volte successive ciò potrà avvenire automaticamente non appena il vostro dispositivo si avvicinerà a una rete WiFi ospite, a meno che il vostro dispositivo o le impostazioni scelte non lo impediscano. Dopo che il vostro dispositivo WiFi ha inviato le credenziali di accesso, l’organizzazione ospitante invia una richiesta di autenticazione a Publicroam. Se avete diritto all’accesso, l’organizzazione ospitante consente che venga stabilita (automaticamente) una connessione tra il vostro dispositivo e la rete ospite.
5. È importante capire che Publicroam non è un servizio di accesso a Internet o un altro servizio di (tele)comunicazione. Il servizio Publicroam autentica solo il vostro dispositivo WiFi, in modo che voi, come utente, possiate utilizzare la rete ospite dell’organizzazione ospitante in modo autenticato.

Articolo 2 – Registrazione

1. Per registrarvi come utente, dovrete seguire una procedura di registrazione in cui fornirete ad Publicroam alcuni dati, tra cui un numero di cellulare.
2. La registrazione è consentita solo con un numero di cellulare di cui disponete del diritto di utilizzo al momento della registrazione, ad esempio tramite un abbonamento con un operatore di telecomunicazioni (di seguito “il vostro numero di cellulare”).
3. Come primo passo nel processo di registrazione, compilate il modulo di iscrizione su www.publicroam.net oppure scaricate l’app mobile di Publicroam fornendo il vostro numero di cellulare e il vostro indirizzo e-mail, oppure inviate un SMS con il vostro numero di cellulare al + 31 (0)97 – 010 260 261 contenente il codice fornito da un’organizzazione ospitante.
4. Dopo la ricezione della vostra richiesta, Publicroam creerà per voi un account personale (di seguito “account Publicroam”) e riceverete via SMS le credenziali di accesso personali composte da un nome utente e una password univoci (di seguito “le vostre credenziali di accesso”). Se utilizzate l’app, verificherete il vostro numero di cellulare e le vostre credenziali appariranno nell’app.
5. Completate la registrazione connettendo il vostro dispositivo alla rete ospite dell’organizzazione che vi ha fornito il codice. Per farlo, selezionate il nome della rete WiFi (SSID) ‘publicroam’ sul vostro dispositivo e accedete con le vostre credenziali. Quando utilizzate l’app, venite connessi automaticamente alla rete ospite dopo aver verificato il vostro numero di cellulare. In questo modo sarete registrati come utente.
6. Dopo la registrazione, potreste essere richiesti di fornire dati aggiuntivi, come nome e cognome.
7. Dovete fornire tutti i dati richiesti con verità. Publicroam non è tenuta a verificare l’esattezza dei dati.
8. Accedendo con le vostre credenziali come descritto al comma 5 di cui sopra e registrandovi così presso Publicroam, accettate questi Termini di Utilizzo e l’Informativa sulla Privacy di Publicroam.

Articolo 3 – Modifica e disdetta

1. Se si verificano modifiche ai dati con cui vi siete registrati presso Publicroam, dovete informare immediatamente Publicroam. Potete farlo inviando un’e-mail a support@publicroam.net.
2. Potete chiudere il vostro account Publicroam in qualsiasi momento inviando un SMS dal vostro numero di cellulare al +31 (0)97 – 010 260 261 con il testo ‘stop’. Riceverete una conferma via SMS. Potete anche disiscrivervi dal vostro account Publicroam tramite l’app mobile.
3. In caso di smarrimento delle credenziali di accesso e/o se si sospetta che le credenziali siano finite nelle mani di terzi, dovete chiudere immediatamente il vostro account Publicroam (seguendo la procedura al comma 2 di cui sopra). Successivamente potrete richiedere un nuovo account Publicroam (vedere articolo 2).
4. Quando trasferite il diritto di utilizzo del vostro numero di cellulare a un terzo o rinunciate in altro modo al diritto di utilizzo, dovete prima chiudere il vostro account Publicroam (seguendo la procedura al comma 2 di cui sopra).
5. Se dimenticate le vostre credenziali di accesso, potete chiudere il vostro account Publicroam (vedere la procedura al comma 2 di cui sopra) e successivamente richiedere un nuovo account Publicroam (vedere articolo 2).
6. Se non avete più accesso al vostro numero di cellulare o se non avete più il diritto di utilizzo del vostro numero di cellulare (ad esempio perché l’abbonamento è terminato) ma il vostro account Publicroam è ancora attivo, dovete informare immediatamente Publicroam. Potete farlo inviando un’e-mail a support@publicroam.net.
7. Se agite in violazione di questi Termini di Utilizzo, Publicroam può, in consultazione con l’organizzazione ospitante, chiudere immediatamente il vostro account Publicroam e negarvi il diritto di accesso al servizio.
8. Publicroam ha il diritto di chiudere un account Publicroam in qualsiasi momento senza fornire spiegazioni.

Articolo 4 – Utilizzo del servizio

1. Potete utilizzare il servizio gratuitamente a condizione di rispettare le seguenti regole: a) Si applica una politica di uso corretto (fair-use policy) per quanto riguarda l’uso della larghezza di banda disponibile di una rete WiFi ospite. Non è consentito scaricare o caricare file di grandi dimensioni come film o file immagine. b) Non potete utilizzare la stessa rete WiFi ospite su base giornaliera rimanendo online per gran parte della giornata. Publicroam valuterà questo aspetto secondo criteri di ragionevolezza ed equità. Se Publicroam ritiene che stiate violando questa regola, vi verrà chiesto di modificare il vostro utilizzo. Nei casi previsti, l’account Publicroam può essere chiuso. c) Non potete abusare del servizio, ad esempio compiendo azioni che violano questi Termini di Utilizzo o causando disturbi o disagi nel servizio o nei servizi di terzi. d) Dovete astenervi da attività tramite una rete WiFi ospite che non sono consentite secondo la legge olandese, ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: − l’invio non richiesto di grandi quantità di e-mail con lo stesso contenuto e la pubblicazione non richiesta di messaggi con lo stesso contenuto in grandi quantità nei newsgroup di Internet (‘spam’); − l’invio di grandi quantità di e-mail non richieste a un determinato indirizzo e-mail o destinazioni (‘siti’) con un indirizzo IP (‘mail bombing’); − la pubblicazione o diffusione di espressioni discriminatorie e razziste, pornografia infantile o altri contenuti illegali; − lo stalking e altri modi indesiderati di approcciarsi alle persone; − l’accesso non autorizzato ad altri computer, sistemi informatici o periferiche (‘hacking’); − la diffusione di virus e software illegali; − il download o l’upload non autorizzato di file protetti da copyright; − la violazione dei diritti d’autore di terzi o qualsiasi altra azione che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi. e) Non potete intraprendere attività commerciali che consistano nella riproduzione o nel trasferimento del servizio. f) Non potete consentire a terzi l’accesso a una rete WiFi ospite. g) Potete utilizzare le vostre credenziali di accesso su un massimo di tre dispositivi diversi.
2. Le organizzazioni ospitanti possono bloccare determinati siti web e servizi o limitare la larghezza di banda per utente per prevenire l’uso indesiderato dell’accesso WiFi e promuovere un’esperienza d’uso ottimale.
3. Le organizzazioni ospitanti e/o Publicroam possono, in caso di presunto abuso del servizio, segnalare o sporgere denuncia alle autorità competenti.

Articolo 5 – Sicurezza

1. Publicroam utilizza tecniche per offrire un accesso il più sicuro possibile alle reti WiFi ospite. Ciò riduce al minimo i rischi associati all’uso di reti WiFi pubbliche. Tuttavia, siete e rimanete responsabili della sicurezza delle vostre apparecchiature e dei vostri file di dati. Inoltre, è molto importante seguire accuratamente le istruzioni, i consigli o i requisiti che Publicroam può fornire per garantire la vostra sicurezza.
2. A seconda delle possibilità tecniche del vostro dispositivo, il traffico dati potrebbe essere o meno crittografato. Come utente, accettate il rischio che i dati trasportati possano essere intercettati da altri rispetto ai destinatari previsti.
3. Per quanto riguarda le vostre credenziali di accesso, si applica quanto segue: a) Potete accedere al servizio solo con le vostre credenziali personali. b) Le vostre credenziali sono strettamente personali. Dovete gestirle con cura ed evitare che finiscano nelle mani di altri. Siete responsabili dell’uso del servizio, anche se avviene senza la vostra conoscenza. c) Non potete condividere le vostre credenziali con terzi. Non è consentito far accedere un dispositivo di un’altra persona al servizio utilizzando le vostre credenziali. d) Non potete rendere pubbliche le vostre credenziali. Ad esempio, non è consentito diffondere le proprie credenziali tramite i social media o pubblicarle su Internet. e) Se le vostre credenziali vengono rubate, finiscono nelle mani di terzi o se le perdete, dovete informare immediatamente Publicroam. Il vostro account Publicroam verrà quindi chiuso immediatamente.
4. La sicurezza su Internet è una responsabilità condivisa e i problemi con il vostro dispositivo possono facilmente influenzare altre persone e la rete WiFi che state utilizzando. È vostra responsabilità assicurarvi che, quando utilizzate il servizio, il vostro dispositivo disponga di un software antivirus aggiornato e che abbiate applicato tutte le patch di sicurezza rilevanti.

Articolo 6 – Protezione dei dati personali

1. Publicroam tratta i vostri dati personali quando utilizzate il servizio Publicroam. Questi dati vengono trattati entro i limiti della legislazione e della regolamentazione applicabile, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (‘GDPR’). Publicroam lo fa in modo e per le finalità descritte nella versione più recente dell’ ‘Informativa sulla Privacy’ (vedere publicroam.net/it/privacystatement). Lì potrete leggere esattamente cosa registra Publicroam e come gestisce i vostri dati. Se nuovi sviluppi lo rendessero necessario, l’Informativa sulla Privacy sarà aggiornata.

Articolo 7 – Qualità, manutenzione e guasti

1. La qualità del servizio e delle reti WiFi ospite può variare a seconda della posizione.
2. A causa di manutenzione o guasti, il servizio potrebbe non essere temporaneamente disponibile. Publicroam si impegna ad annunciarlo tempestivamente e a ridurre al minimo i disagi che ne possono derivare.
3. Publicroam e le organizzazioni ospitanti non si assumono alcuna responsabilità e non forniscono garanzie riguardo all’accessibilità del servizio e alla qualità delle reti WiFi ospite.
4. Publicroam e le organizzazioni ospitanti non garantiscono che i file e altri dati vengano trasmessi o ricevuti in modo completo, invariato e entro un determinato tempo.

Articolo 8 – Responsabilità

1. Publicroam e le organizzazioni ospitanti non sono responsabili per: a) Danni che si verificano all’utente a causa o durante l’uso del servizio; b) Disagi o danni derivanti da una connessione lenta o da una connessione che non funziona; c) Danni derivanti dalla perdita o dal furto delle vostre credenziali di accesso; d) Disagi o danni derivanti dall’uso di reti WiFi offerte da persone o organizzazioni che non hanno un accordo con Publicroam.
2. L’utente è responsabile per: a) Tutti i contenuti che diffonde, apre o visualizza quando utilizza il servizio o le reti WiFi ospite; b) I danni derivanti da una mancanza imputabile a lui.
3. L’utente manleva Publicroam e le organizzazioni ospitanti da qualsiasi pretesa di terzi per il risarcimento di danni che tali terzi vorrebbero richiedere in qualsiasi modo a Publicroam e/o alle organizzazioni ospitanti, per quanto tali pretese siano fondate sull’uso del servizio da parte dell’utente. Ciò si applica in particolare alle informazioni che l’utente ha inviato o richiesto tramite il servizio, nonché a eventuali diritti di proprietà intellettuale su di esse.

Articolo 9 – Legge applicabile e controversie

1. Questi Termini di Utilizzo sono regolati dalla legge olandese. Le controversie saranno sottoposte al giudice competente del tribunale di Utrecht, Paesi Bassi.
2. Se avete un reclamo sul servizio, potete comunicarlo a Publicroam entro 2 mesi. Publicroam risponderà nel merito entro 4 settimane dalla ricezione del reclamo, a meno che ciò non sia ragionevolmente impossibile. In tal caso, Publicroam comunicherà quando avverrà la risposta nel merito.
3. Entro sei mesi dalla ricezione della risposta nel merito di Publicroam, o entro sei mesi dalla scadenza della data in cui la risposta avrebbe dovuto essere fornita secondo quanto stabilito nel comma precedente, l’utente può adire il giudice competente di Utrecht, a meno che le parti non concordino una forma diversa di risoluzione delle controversie.

Articolo 10 – Modifica dei termini di utilizzo

1. Publicroam può modificare unilateralmente questi Termini di Utilizzo. Gli utenti ne saranno informati tramite il sito web di Publicroam e/o via e-mail, purché abbiate fornito un indirizzo e-mail.

Contatti

Molte risposte si trovano nella pagina domande frequenti. Se avete domande, contattate Publicroam via e-mail o telefono:
support@publicroam.net
+31 (0)30 – 307 44 99