Nutzungsbedingungen
Einleitung
Diese Nutzungsbedingungen wurden von Publicroam B.V. erstellt (im Folgenden auch: „Publicroam“, „wir“, „uns“). Die Rechte und Pflichten in diesem Dokument gelten immer, wenn Sie unseren Dienst Publicroam nutzen (im Folgenden auch: „Dienst“ oder „Publicroam“).
Um Publicroam nutzen zu können, müssen Sie diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zustimmen. Damit kommt eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns zustande. Wir empfehlen Ihnen, diese Dokumente sorgfältig durchzulesen.
Diese Nutzungsbedingungen stellen zudem unwiderrufliche Bedingungen zugunsten von Gastorganisationen dar, wie in Artikel 1 Absatz 2 beschrieben. Das bedeutet, dass sowohl wir als auch die Gastorganisationen sich gegenüber Ihnen auf diese Nutzungsbedingungen berufen können.
Artikel 1 – Funktionsweise des Dienstes
- Publicroam ist ein Authentifizierungsdienst für WiFi-Netzwerke. Durch die Nutzung von Publicroam können Sie sich auf sichere und einfache Weise mit WiFi-Netzwerken verbinden, die den Netzwerknamen (SSID) „publicroam“ senden und deren Anbieter einen (Dienstleistungs-)Vertrag mit Publicroam geschlossen hat (im Folgenden: „WiFi-Gastnetzwerk(e)“ oder „Gastnetzwerk(e)“).
- Die Organisationen, mit denen Publicroam einen (Dienstleistungs-)Vertrag geschlossen hat, nennen wir im Folgenden „Gastorganisation(en)“. Die aktuelle Liste finden Sie unter https://publicroam.net/de/gastorganisaties. Bei diesen Organisationen können Sie Publicroam nutzen, um deren WiFi-Gastnetzwerk zu verwenden.
- Der Dienst ermöglicht es Gastorganisationen, Ihr WiFi-fähiges Gerät (wie Ihr Smartphone, Tablet oder Laptop, im Folgenden auch: „WiFi-Gerät“ oder „Gerät“) auf sichere Weise mit ihrem WiFi-Gastnetzwerk zu verbinden, nachdem sie verifiziert haben, ob Sie berechtigt sind, darauf zuzugreifen.
- Sie können ein WiFi-Gerät verbinden, indem Sie sich in einem WiFi-Gastnetzwerk anmelden. Das erste Mal geschieht dies manuell. Bei folgenden Malen kann dies automatisch geschehen, sobald Ihr Gerät in die Nähe eines WiFi-Gastnetzwerks kommt, es sei denn, Ihr Gerät oder Ihre gewählten Einstellungen lassen dies nicht zu. Nachdem Ihr WiFi-Gerät Ihre Anmeldedaten gesendet hat, sendet die Gastorganisation eine Authentifizierungsanfrage an Publicroam. Wenn Sie berechtigt sind, erlaubt die Gastorganisation den (automatischen) Aufbau einer Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem Gastnetzwerk.
- Wichtig zu verstehen ist, dass Publicroam kein Internetzugangsdienst oder ein anderer (Tele-)Kommunikationsdienst ist. Der Dienst Publicroam authentifiziert nur Ihr WiFi-Gerät, damit Sie als Nutzer authentifiziert das Gastnetzwerk der Gastorganisation nutzen können.
Artikel 2 – Registrierung
- Um sich als Nutzer zu registrieren, durchlaufen Sie ein Registrierungsverfahren, bei dem Sie Publicroam einige Daten, darunter eine Mobilfunknummer, zur Verfügung stellen.
- Eine Registrierung ist nur mit einer Mobilfunknummer zulässig, für die Sie zum Zeitpunkt der Registrierung das Nutzungsrecht haben, zum Beispiel über ein Abonnement bei einem Telekommunikationsanbieter (im Folgenden „Ihre Mobilfunknummer“).
- Als ersten Schritt im Registrierungsprozess füllen Sie das Anmeldeformular auf www.publicroam.net/de/ aus oder laden die mobile App von Publicroam herunter, wobei Sie Ihre Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse angeben, oder Sie senden mit Ihrer Mobilfunknummer eine SMS an +31 (0)97 – 010 260 261 mit dem Code, der von einer Gastorganisation bereitgestellt wurde.
- Nach Erhalt Ihrer Anfrage erstellt Publicroam ein persönliches Konto für Sie (im Folgenden „Publicroam-Konto“) und Sie erhalten per SMS persönliche Anmeldedaten, die aus einem eindeutigen Benutzernamen und einem Passwort bestehen (im Folgenden „Ihre Anmeldedaten“). Wenn Sie die App verwenden, verifizieren Sie Ihre Mobilfunknummer, woraufhin Ihre Anmeldedaten in der App erscheinen.
- Sie schließen Ihre Registrierung ab, indem Sie Ihr Gerät mit dem Gastnetzwerk der Gastorganisation verbinden, die Ihnen den Code gegeben hat. Dies tun Sie, indem Sie auf Ihrem Gerät den WiFi-Netzwerknamen (SSID) „publicroam“ auswählen und sich mit Ihren Anmeldedaten anmelden. Wenn Sie die App verwenden, werden Sie automatisch mit dem Gastnetzwerk verbunden, nachdem Sie Ihre Mobilfunknummer verifiziert haben. Damit sind Sie als Nutzer registriert.
- Nach der Registrierung können Sie aufgefordert werden, zusätzliche Daten anzugeben, wie zum Beispiel Ihren Vor- und Nachnamen.
- Sie müssen alle angeforderten Daten wahrheitsgemäß angeben. Publicroam ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.
- Durch die Anmeldung mit Ihren Anmeldedaten, wie in Absatz 5 oben beschrieben, und die damit verbundene Registrierung bei Publicroam, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Publicroam einverstanden.
Artikel 3 – Änderung und Kündigung
- Wenn sich die Daten ändern, mit denen Sie sich bei Publicroam registriert haben, müssen Sie Publicroam umgehend darüber informieren. Dies können Sie tun, indem Sie eine E-Mail an support@publicroam.net senden.
- Sie können Ihr Publicroam-Konto jederzeit kündigen, indem Sie von Ihrer Mobilfunknummer eine SMS mit dem Text „stop“ an +31 (0)97 – 010 260 261 senden. Sie erhalten eine Bestätigung per SMS. Sie können Ihr Publicroam-Konto auch über die mobile App abmelden.
- Wenn Sie Ihre Anmeldedaten verloren haben und/oder der Verdacht besteht, dass Ihre Anmeldedaten in die Hände Dritter gelangt sind, müssen Sie Ihr Publicroam-Konto sofort kündigen (gemäß dem Verfahren in Absatz 2 oben). Danach können Sie ein neues Publicroam-Konto beantragen (siehe Artikel 2).
- Wenn Sie das Nutzungsrecht für Ihre Mobilfunknummer an einen Dritten übertragen oder das Nutzungsrecht anderweitig aufgeben, müssen Sie zuerst Ihr Publicroam-Konto kündigen (gemäß dem Verfahren in Absatz 2 oben).
- Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, können Sie Ihr Publicroam-Konto kündigen (siehe Verfahren unter Absatz 2 oben) und danach ein neues Publicroam-Konto beantragen (siehe Artikel 2).
- Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Mobilfunknummer haben oder wenn Sie kein Nutzungsrecht mehr für Ihre Mobilfunknummer haben (zum Beispiel weil das Abonnement beendet wurde), Ihr Publicroam-Konto aber noch aktiv ist, müssen Sie Publicroam umgehend darüber informieren. Dies können Sie tun, indem Sie eine E-Mail an support@publicroam.net senden.
- Wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, kann Publicroam in Absprache mit der Gastorganisation Ihr Publicroam-Konto sofort kündigen und Ihnen das Recht auf Zugang zum Dienst verweigern.
- Publicroam hat jederzeit das Recht, ein Publicroam-Konto ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Artikel 4 – Nutzung des Dienstes
- Sie können den Dienst kostenlos nutzen, unter der Bedingung, dass Sie die folgenden Regeln beachten: a) Für die Nutzung der verfügbaren Bandbreite eines WiFi-Gastnetzwerks gilt eine Fair-Use-Policy. Das Herunterladen oder Hochladen großer Dateien wie Filme und Bilddateien ist nicht gestattet. b) Sie dürfen nicht täglich dasselbe WiFi-Gastnetzwerk nutzen und dabei den Großteil des Tages online sein. Publicroam beurteilt dies nach Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit. Wenn Publicroam der Meinung ist, dass Sie gegen diese Regel verstoßen, werden Sie gebeten, Ihre Nutzung anzupassen. In entsprechenden Fällen kann ein Publicroam-Konto gekündigt werden. c) Sie dürfen den Dienst nicht missbrauchen, zum Beispiel durch Handlungen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, oder durch das Verursachen von Störungen oder Belästigungen im Dienst oder in Diensten Dritter. d) Sie müssen sich von Aktivitäten über ein WiFi-Gastnetzwerk abhalten, die nach niederländischem Recht nicht erlaubt sind. Dies betrifft insbesondere, aber nicht ausschließlich: − das unaufgeforderte Versenden großer Mengen an E-Mail-Nachrichten mit demselben Inhalt und das unaufgeforderte Posten einer Nachricht mit demselben Inhalt in großen Mengen in Internet-Newsgroups („Spam“); − das Versenden großer Mengen unaufgeforderter E-Mail-Nachrichten an eine bestimmte E-Mail-Adresse oder Ziele („Sites“) mit einer IP-Adresse („Mail Bombing“); − die Veröffentlichung oder Verbreitung von diskriminierenden und rassistischen Äußerungen, Kinderpornografie oder anderen illegalen Inhalten; − Stalking und andere unerwünschte Annäherungsversuche an Personen; − das unbefugte Eindringen in andere Computer, Computersysteme oder Peripheriegeräte („Hacking“); − das Verbreiten von Viren und illegaler Software; − das unbefugte Herunterladen oder Hochladen von urheberrechtlich geschützten Dateien; − die Verletzung von Urheberrechten Dritter oder das Handeln in Verletzung von geistigen Eigentumsrechten Dritter. e) Sie dürfen keine kommerziellen Aktivitäten betreiben, die aus der Vervielfältigung oder Weitergabe des Dienstes bestehen. f) Sie dürfen Dritten keinen Zugang zu einem WiFi-Gastnetzwerk gewähren. g) Sie dürfen Ihre Anmeldedaten auf maximal drei verschiedenen Geräten verwenden.
- Gastorganisationen dürfen bestimmte Websites und Dienste sperren oder die Bandbreite pro Nutzer begrenzen, um unerwünschte Nutzung des WiFi-Zugangs zu verhindern und ein optimales Nutzererlebnis zu fördern.
- Gastorganisationen und/oder Publicroam können im Falle eines vermuteten Missbrauchs des Dienstes Meldung erstatten oder Anzeige bei den zuständigen Behörden erstatten.
Artikel 5 – Sicherheit
- Publicroam nutzt Techniken, um einen möglichst sicheren Zugang zu WiFi-Gastnetzwerken zu bieten. Damit werden die mit der Nutzung öffentlicher WiFi-Netzwerke verbundenen Risiken minimiert. Sie sind jedoch selbst dafür verantwortlich, Ihre Geräte und Datendateien zu sichern. Es ist zudem sehr wichtig, dass Sie die Anweisungen, Tipps oder Anforderungen, die Publicroam zur Gewährleistung Ihrer Sicherheit geben kann, korrekt und genau befolgen.
- Abhängig von den technischen Möglichkeiten Ihres Geräts werden die Datenübertragungen verschlüsselt oder nicht. Als Nutzer akzeptieren Sie das Risiko, dass die übertragenen Daten von anderen abgefangen werden können als die für sie bestimmten Personen.
- In Bezug auf Ihre Anmeldedaten gilt Folgendes: a) Sie dürfen sich nur mit Ihren eigenen Anmeldedaten beim Dienst anmelden. b) Ihre Anmeldedaten sind streng persönlich. Sie müssen sorgfältig damit umgehen und verhindern, dass jemand sie in die Hände bekommt. Sie haften für die Nutzung des Dienstes, auch wenn dies ohne Ihr Wissen geschieht. c) Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht mit Dritten teilen. Es ist nicht gestattet, ein Gerät einer anderen Person mit Ihren Anmeldedaten beim Dienst (an-)zumelden. d) Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht öffentlich machen. Es ist zum Beispiel nicht gestattet, Ihre Anmeldedaten über soziale Medien zu verbreiten oder sie im Internet zu veröffentlichen. e) Wenn Ihre Anmeldedaten entwendet wurden oder in die Hände Dritter gelangt sind oder wenn Sie Ihre Anmeldedaten verloren haben, müssen Sie Publicroam so schnell wie möglich darüber informieren. Ihr Publicroam-Konto wird dann sofort gekündigt.
- Internet-Sicherheit ist eine gemeinsame Verantwortung, und Probleme mit Ihrem Gerät können leicht Auswirkungen auf andere Menschen und auf das WiFi-Netzwerk haben, das Sie nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihr Gerät, wenn Sie den Dienst nutzen, über aktuelle Antivirensoftware verfügt und dass Sie alle relevanten Sicherheits-Patches angewendet haben.
Artikel 6 – Schutz personenbezogener Daten
- Publicroam verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie den Dienst Publicroam nutzen. Diese Daten werden im Rahmen der geltenden Gesetze und Vorschriften verarbeitet, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Publicroam tut dies auf eine Weise und für die Zwecke, wie sie in der neuesten Version der „Datenschutzerklärung“ beschrieben sind (siehe publicroam.net/de/privacystatement). Dort lesen Sie, was Publicroam genau registriert und wie sie mit Ihren Daten umgeht. Sollten neue Entwicklungen dies erforderlich machen, wird die Datenschutzerklärung angepasst.
Artikel 7 – Qualität, Wartung und Störungen
- Die Qualität des Dienstes und der WiFi-Gastnetzwerke kann je nach Standort variieren.
- Durch Wartung und Störungen kann der Dienst vorübergehend nicht verfügbar sein. Publicroam versucht, dies rechtzeitig bekannt zu geben und die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu minimieren.
- Publicroam und Gastorganisationen übernehmen keine Verantwortung und geben keine Garantien hinsichtlich der Verfügbarkeit des Dienstes und der Qualität der WiFi-Gastnetzwerke.
- Publicroam und Gastorganisationen garantieren nicht, dass Dateien und andere Daten vollständig, unverändert und innerhalb einer bestimmten Zeit gesendet oder empfangen werden.
Artikel 8 – Haftung
- Publicroam und Gastorganisationen haften nicht für: a) Schäden, die beim Nutzer durch oder während der Nutzung des Dienstes entstehen; b) Unannehmlichkeiten oder Schäden infolge einer langsamen Verbindung oder einer Verbindung, die nicht funktioniert; c) Schäden infolge des Verlusts oder Diebstahls Ihrer Anmeldedaten; d) Unannehmlichkeiten oder Schäden infolge der Nutzung von WiFi-Netzwerken, die von Personen oder Organisationen angeboten werden, die keinen Vertrag mit Publicroam haben.
- Der Nutzer haftet für: a) Alle Inhalte, die er verbreitet, öffnet oder ansieht, wenn er den Dienst oder WiFi-Gastnetzwerke nutzt; b) Schäden, die durch ein ihm zuzurechnenendes Versäumnis entstanden sind.
- Der Nutzer stellt Publicroam und Gastorganisationen von Ansprüchen Dritter auf Schadensersatz frei, die diese Dritten in irgendeiner Weise von Publicroam und/oder Gastorganisationen zurückfordern wollen, sofern diese Ansprüche auf der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer beruhen. Dies gilt insbesondere für Informationen, die der Nutzer mithilfe des Dienstes gesendet oder angefordert hat, sowie für etwaige geistige Eigentumsrechte daran.
Artikel 9 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
- Auf diese Nutzungsbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Utrecht, Niederlande, vorgelegt.
- Wenn Sie eine Beschwerde über den Dienst haben, können Sie diese innerhalb von 2 Monaten bei Publicroam melden. Publicroam wird innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Beschwerde inhaltlich reagieren, sofern dies nicht vernünftigerweise möglich ist. In diesem Fall lässt Publicroam wissen, wann die inhaltliche Reaktion spätestens erfolgt.
- Spätestens sechs Monate nach Erhalt der inhaltlichen Reaktion von Publicroam, oder innerhalb von sechs Monaten nach Ablauf des Datums, an dem gemäß der Bestimmung im vorigen Absatz hätte reagiert werden müssen, kann der Nutzer den Streitfall beim zuständigen Gericht in Utrecht anhängig machen, es sei denn, die Parteien vereinbaren eine andere Form der Streitbeilegung.
Artikel 10 – Änderung der Nutzungsbedingungen
- Publicroam darf diese Nutzungsbedingungen einseitig ändern. Nutzer werden darüber über die Website von Publicroam und/oder per E-Mail informiert, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben.
Kontakt
Viele Antworten finden Sie auf der Seite häufig gestellte Fragen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie Publicroam bitte per E-Mail oder Telefon:
support@publicroam.net
+31 (0)30 – 307 44 99
