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Besoin d’aide pour vous connecter ?Un accès sécurisé au Wi-Fi public pour tous : la municipalité de Rotterdam montre que c’est possible
La maîtrise du numérique est une priorité pour la municipalité de Rotterdam. L’accès à Internet est indispensable à cet égard. Rotterdam démontre qu’il est possible d’offrir à tous les habitants un accès gratuit et sécurisé à Internet dans des centaines de lieux à travers la ville.
Améliorer les compétences numériques des habitants de Rotterdam est une priorité pour la municipalité. L’accès à Internet est indispensable à cet égard. C’est pourquoi la ville met en place, en collaboration avec des partenaires tels que l’Autorité portuaire, la Bibliothèque de Rotterdam et des organismes sociaux, un réseau de points d’accès Wi-Fi gratuits, sécurisés et interconnectés.
Participer pleinement à la société numérique
Pour pouvoir participer pleinement à la société numérique, trois éléments sont indispensables : (1) un appareil, (2) de bonnes compétences numériques et (3) une connexion Internet sécurisée. Afin de remplir cette dernière condition, Rotterdam mise sur un accès Wi-Fi sécurisé via Publicroam.
Yvon Koomen est chef de projet « compétences numériques » à la mairie de Rotterdam. Elle explique : « Publicroam est un service sûr et convivial. C’est pourquoi, en tant que municipalité, nous encourageons d’autres acteurs à y adhérer. Ainsi, le réseau ne cesse de s’étendre. Bientôt, chaque habitant de Rotterdam aura Publicroam à proximité. »
Une connexion sécurisée dans le port de Rotterdam
Rotterdam et son port sont indissociables. Il n’est donc pas étonnant que Publicroam soit également présent ici. Gert-Jan de Vries, de l’Autorité portuaire, explique : « Nous accueillons de nombreux visiteurs nationaux et internationaux dans nos bureaux, ainsi qu’à Portlantis et au Port Pavilion. C’est pourquoi nous souhaitions leur offrir un accès Wi-Fi performant et sécurisé. C’est ainsi que nous nous sommes rapidement tournés vers Publicroam.
« Le fait qu’il s’agisse d’un réseau national constitue un avantage supplémentaire. Si vous disposez de l’application Publicroam et que vous entrez dans une mairie, une bibliothèque ou un théâtre, vous bénéficiez immédiatement d’une connexion Wi-Fi sécurisée. Nous considérons cette facilité d’utilisation et cette fiabilité comme un atout majeur. »
Faits :
- Il existe plus de 300 points d’accès à Rotterdam où les visiteurs se connectent automatiquement à Publicroam. Ce nombre ne cesse d’augmenter.
- Portlantis accueille environ 150 000 visiteurs par an et met également Publicroam à disposition dans le bus et sur le bateau-mouche.
S’inscrire une seule fois à la bibliothèque
Myrthe Rensen est responsable des programmes numériques à la Bibliothèque de Rotterdam (23 sites). Grâce au programme d’inclusion numérique, Publicroam a été mis en place dans les différentes succursales. Elle explique : « Il suffit de s’inscrire une seule fois pour se connecter ensuite automatiquement dans les lieux équipés de Publicroam. Pour certains utilisateurs, l’inscription représente un petit obstacle, mais nous sommes en mesure de les aider efficacement. »
« Grâce à l’adhésion d’un nombre croissant d’organisations, un réseau Wi-Fi sécurisé de plus en plus étendu se développe dans la ville. C’est là une condition préalable à la mise en place d’une aide numérique pour les habitants de Rotterdam. Nous essayons de jouer un rôle dans ce domaine en mettant en relation l’offre et la demande. »
« Gratuit, sûr et simple »
« Si certaines personnes hésitent à utiliser Publicroam, je n’ai qu’un seul conseil à leur donner : lancez-vous ! C’est gratuit. C’est sûr. Et c’est facile. Je trouve formidable que ce service soit disponible dans de plus en plus d’endroits, car il est important de pouvoir naviguer sur Internet en toute sécurité. » – Harold Gemert (71 ans), habitant de Rotterdam
« Nous rendons la ville accessible à tous grâce au numérique »
De nos jours, l’accès à Internet est tout aussi important que l’accès aux transports, aux installations sportives ou aux équipements publics. Grâce à Publicroam, nous veillons à ce que les habitants de Rotterdam puissent se connecter en ligne en toute sécurité et en toute simplicité dans un nombre croissant d’endroits. Nous rendons ainsi la ville accessible à tous sur le plan numérique.
— M. Achbar, conseiller municipal chargé du bien-être, de la vie en communauté, des sports et de l’inclusion numérique
À propos de Publicroam
Publicroam est une initiative néerlandaise qui permet aux visiteurs des lieux publics de se connecter de manière sécurisée et automatique aux réseaux Wi-Fi. Les utilisateurs s’inscrivent gratuitement une seule fois et se connectent ensuite automatiquement dans tous les lieux participants — des mairies, bibliothèques et musées aux écoles, ports et institutions culturelles. Plus de 570 000+ s de personnes utilisent déjà ce réseau.
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