{"id":4912,"date":"2026-02-26T15:45:13","date_gmt":"2026-02-26T14:45:13","guid":{"rendered":"https:\/\/publicroam.net\/linux\/"},"modified":"2026-06-16T08:57:07","modified_gmt":"2026-06-16T06:57:07","slug":"linux","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/publicroam.net\/fr\/appareils\/linux\/","title":{"rendered":"Linux"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group is-pattern-hero-page-simple has-light-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--v-96);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--v-96)\">\n<div class=\"wp-block-columns is-style-fullwidth is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-6c1965fe wp-block-columns-is-layout-flex is-style-fullwidth--1\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-2780ff48 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"is-style-icon-left is-style-icon-left--2 wp-block-paragraph\">Assistance<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading is-style-heading-gradient has-heading-2-font-size\">Linux<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-lg-font-size wp-block-paragraph\">Connectez-vous facilement et en toute s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 Publicroam sur votre appareil Linux.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--v-120);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--v-120)\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-halfwidth has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained is-style-halfwidth--4\"><div class=\"markdown-document wp-block-blocknroll-markdown-document\"><h2>Connexion avec Linux<\/h2>\n<h3>\u00c9tapes pour se connecter<\/h3>\n<p><br><\/p>\n<h4>\u00c9tape 1<\/h4>\n<p>Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 proximit\u00e9 d&rsquo;un r\u00e9seau wifi avec <strong>Publicroam<\/strong>. <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/locaties\/\">Voir les emplacements<\/a><\/p>\n<p>Gardez \u00e0 port\u00e9e de main votre <strong>nom d&rsquo;utilisateur<\/strong> et votre <strong>mot de passe<\/strong> de votre compte Publicroam (consultez l&rsquo;app ou le SMS).<\/p>\n<blockquote>\n<p>Vous n&rsquo;avez pas encore de compte Publicroam ? T\u00e9l\u00e9chargez l&rsquo; <a href=\"https:\/\/publicroam.net\">application Publicroam<\/a> pour iOS ou Android (<em>recommand\u00e9<\/em>). Vous pr\u00e9f\u00e9rez sans application ? Demandez votre compte <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/stuur-mij-een-sms\">en ligne<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Vous vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 inscrit via l&rsquo;application Publicroam ? Vous trouverez vos identifiants dans l&rsquo;application (Menu &gt; Mon compte &gt; Identifiants).<\/p>\n<\/blockquote>\n<h4>\u00c9tape 2<\/h4>\n<p>Allez dans <strong>R\u00e9seau<\/strong> ou <strong>Param\u00e8tres Wifi<\/strong>. L&#8217;emplacement exact d\u00e9pend de votre gestionnaire de bureau. Souvent, vous pouvez cliquer sur l&rsquo;ic\u00f4ne wifi en haut \u00e0 droite ou en bas \u00e0 gauche. Vous pouvez \u00e9galement aller dans &quot;<strong>Param\u00e8tres<\/strong>&quot; et chercher &quot;<strong>Wifi<\/strong>&quot; dans le menu.<\/p>\n<h4>\u00c9tape 3<\/h4>\n<p>Cliquez sur le r\u00e9seau wifi <strong>publicroam<\/strong><\/p>\n<h4>\u00c9tape 4<\/h4>\n<p>Remplissez les param\u00e8tres suivants :<\/p>\n<blockquote>\n<p>S\u00e9curit\u00e9 : <strong>WPA\/WPA2 Enterprise<\/strong> <br>\nAuthentification : <strong>Tunneled TLS<\/strong> <br>\nIdentit\u00e9 anonyme : <strong>Vide<\/strong> <br>\nDomaine : <strong>publicroam.nl<\/strong> (PAS publicroam.net) <br>\nCertificat CA : <strong>Aucun<\/strong> <br>\nMot de passe certificat CA : <strong>Vide<\/strong> <br>\nAucun certificat CA requis : <strong>Cocher<\/strong> <br>\nAuthentification interne : <strong>MSCHAPv2<\/strong> <br>\nNom d&rsquo;utilisateur : <strong>Nom d&rsquo;utilisateur<\/strong> (voir SMS ou app) <br>\nMot de passe : <strong>Mot de passe<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Certains syst\u00e8mes Linux demandent un certificat et\/ou une racine CA publique. Vous pouvez les t\u00e9l\u00e9charger ici : <br><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/certificaat\/\">Certificat<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.sslcertificaten.nl\/files\/USERTrust_RSA_Certification_Authority.crt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Certificat USERTrust RSA Root CA<\/a> <br><\/li>\n<\/ul>\n<p>Choisissez ensuite le fichier que vous venez de t\u00e9l\u00e9charger dans la section &lsquo;Certificat CA&rsquo;.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h4>\u00c9tape 5<\/h4>\n<p>Cliquez sur <strong>se connecter<\/strong><\/p>\n<h4>Vous \u00eates maintenant connect\u00e9<\/h4>\n<p>Vous vous connecterez automatiquement dans tous les lieux o\u00f9 publicroam est disponible.<\/p>\n<p><br>\n<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"markdown-document wp-block-blocknroll-markdown-document\"><h2>Aide pour Linux<\/h2>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"je-ne-vois-pas-le-reseau-publicroam\" name=\"6a34c674b6438\"><summary>Je ne vois pas le r\u00e9seau publicroam<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Vous ne voyez pas le r\u00e9seau <strong>publicroam<\/strong> dans la liste wifi de votre appareil Linux ? V\u00e9rifiez les points suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez que vous \u00eates dans un endroit o\u00f9 Publicroam est disponible<\/li>\n<li>Assurez-vous que le wifi est activ\u00e9<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez puis r\u00e9activez le wifi<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre appareil<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le mode avion est d\u00e9sactiv\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Certains anciens adaptateurs wifi supportent moins bien les r\u00e9seaux wifi s\u00e9curis\u00e9s modernes.<\/em><\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"mon-appareil-linux-ne-se-connecte-pas-a-publicroam\" name=\"6a34c674b6438\"><summary>Mon appareil Linux ne se connecte pas \u00e0 Publicroam<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Vous n&rsquo;arrivez pas \u00e0 vous connecter \u00e0 publicroam sur votre appareil Linux ? Suivez les \u00e9tapes ci-dessous.<\/p>\n<p><strong>1. V\u00e9rifiez vos identifiants<\/strong><br \/>\nV\u00e9rifiez que votre nom d&rsquo;utilisateur et votre mot de passe correspondent exactement aux donn\u00e9es fournies dans :<\/p>\n<ul>\n<li>l&rsquo;application Publicroam<\/li>\n<li>ou le SMS<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. V\u00e9rifiez les param\u00e8tres wifi<\/strong><br \/>\nUtilisez les param\u00e8tres suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e9curit\u00e9 : <strong>WPA\/WPA2 Enterprise<\/strong><\/li>\n<li>M\u00e9thode EAP : <strong>PEAP<\/strong><\/li>\n<li>Authentification interne (Inner authentication) : <strong>MSCHAPv2<\/strong><\/li>\n<li>Domaine : <strong>publicroam.nl<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>N&rsquo;utilisez PAS publicroam.net comme domaine.<\/p>\n<p><strong>3. Utilisez les param\u00e8tres wifi par d\u00e9faut de votre syst\u00e8me<\/strong>\nSur Linux, il existe plusieurs fa\u00e7ons de g\u00e9rer le wifi. Publicroam fonctionne mieux avec la fonction r\u00e9seau int\u00e9gr\u00e9e de votre syst\u00e8me (les \u00ab param\u00e8tres wifi par d\u00e9faut \u00bb).<\/p>\n<p>Utilisez donc simplement les param\u00e8tres wifi tels que vous les voyez normalement dans votre menu de configuration.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation d&rsquo;outils ou de configurations s\u00e9par\u00e9s peut influencer votre capacit\u00e9 \u00e0 vous connecter.<\/p>\n<p><strong>4. V\u00e9rifiez les certificats<\/strong><br \/>\nCertains syst\u00e8mes Linux demandent un certificat ou une autorit\u00e9 racine (root CA) publique.<\/p>\n<p>Vous pouvez les t\u00e9l\u00e9charger ici :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/certificaat\/\">Certificat Publicroam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.sslcertificaten.nl\/files\/USERTrust_RSA_Certification_Authority.crt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Certificat USERTrust RSA Root CA<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Choisissez ensuite le fichier que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 pour le champ <strong>CA-certificate<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5. Cela ne fonctionne toujours pas ?<\/strong><br \/>\nSupprimez d&rsquo;abord le r\u00e9seau publicroam de votre appareil et configurez-le \u00e0 nouveau.<\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"mon-appareil-linux-me-demande-sans-cesse-mon-mot-de-passe\" name=\"6a34c674b6438\"><summary>Mon appareil Linux me demande sans cesse mon mot de passe<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Certaines distributions Linux continuent de demander votre nom d&rsquo;utilisateur ou votre mot de passe sur les r\u00e9seaux WPA2-Enterprise comme Publicroam.<\/p>\n<p>Cela est souvent d\u00fb \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>des param\u00e8tres de certificat manquants<\/li>\n<li>une mauvaise configuration EAP<\/li>\n<li>ou un probl\u00e8me avec <em>NetworkManager<\/em> ou <em>wpa_supplicant<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00e9rifiez donc toujours :<\/p>\n<ul>\n<li>M\u00e9thode EAP : <strong>PEAP<\/strong><\/li>\n<li>Authentification interne (Inner authentication) : <strong>MSCHAPv2<\/strong><\/li>\n<li>Domaine : <strong>publicroam.nl<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>N&rsquo;utilisez PAS publicroam.net comme domaine.<\/p>\n<p>Supprimez ensuite le r\u00e9seau et reconnectez-vous.<\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"mon-appareil-linux-demande-un-certificat\" name=\"6a34c674b6438\"><summary>Mon appareil Linux demande un certificat<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Certaines distributions Linux demandent un certificat ou une autorit\u00e9 racine (root CA) publique lors de la connexion \u00e0 Publicroam.<\/p>\n<p>Dans ce cas, t\u00e9l\u00e9chargez :<\/p>\n<ul>\n<li>le <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/certificaat\/\">certificat Publicroam<\/a><\/li>\n<li>ou le <a href=\"https:\/\/www.sslcertificaten.nl\/files\/USERTrust_RSA_Certification_Authority.crt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">certificat USERTrust RSA Root CA<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e9lectionnez ensuite ce fichier dans : <strong>CA-certificate<\/strong><\/p>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Linux utilise cela pour v\u00e9rifier que le r\u00e9seau appartient bien \u00e0 Publicroam. Cela aide \u00e0 \u00e9viter la connexion \u00e0 de faux r\u00e9seaux.<\/em><\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"mon-appareil-linux-perd-sans-cesse-la-connexion\" name=\"6a34c674b6438\"><summary>Mon appareil Linux perd sans cesse la connexion<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Certains appareils Linux perdent r\u00e9guli\u00e8rement la connexion avec les r\u00e9seaux wifi s\u00e9curis\u00e9s comme Publicroam.<\/p>\n<p>Cela est souvent d\u00fb \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;anciennes versions de NetworkManager<\/li>\n<li>un wpa_supplicant obsol\u00e8te<\/li>\n<li>ou une incompatibilit\u00e9 apr\u00e8s des mises \u00e0 jour du syst\u00e8me<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essayez ce qui suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Mettez votre syst\u00e8me compl\u00e8tement \u00e0 jour<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre appareil<\/li>\n<li>Supprimez le r\u00e9seau publicroam et reconnectez-vous<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que <strong>NetworkManager<\/strong> est actif<\/li>\n<\/ul><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"mon-appareil-linux-reste-connecte-mais-sans-internet\" name=\"6a34c674b6438\"><summary>Mon appareil Linux reste connect\u00e9 mais sans internet<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Votre appareil se connecte \u00e0 publicroam, mais internet ne fonctionne pas ? La connexion n&rsquo;est peut-\u00eatre pas totalement termin\u00e9e.<\/p>\n<p>Essayez ce qui suit :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9sactivez puis r\u00e9activez le wifi<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre appareil<\/li>\n<li>Supprimez le r\u00e9seau <strong>publicroam<\/strong> et reconnectez-vous<\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00e9rifiez \u00e9galement :<\/p>\n<ul>\n<li>si votre <strong>nom d&rsquo;utilisateur<\/strong> et votre <strong>mot de passe<\/strong> sont correctement saisis<\/li>\n<li>si le domaine est configur\u00e9 sur <strong>publicroam.nl<\/strong><\/li>\n<li>et si vous avez une port\u00e9e wifi suffisante<\/li>\n<\/ul><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"ma-distribution-linux-n-utilise-pas-networkmanager\" name=\"6a34c674b6438\"><summary>Ma distribution Linux n&rsquo;utilise pas NetworkManager<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Certaines distributions Linux utilisent d&rsquo;autres logiciels r\u00e9seau que NetworkManager, tels que :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>iwd<\/strong><\/li>\n<li><strong>wpa_supplicant<\/strong> manuel<\/li>\n<li>ou des configurations r\u00e9seau minimales<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela peut rendre la connexion aux r\u00e9seaux WPA2-Enterprise comme Publicroam parfois moins efficace.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez si l&rsquo;outil que vous utilisez supporte le WPA2-Enterprise. Si c&rsquo;est le cas, vous pouvez reprendre les param\u00e8tres de Publicroam et les ajouter au profil wifi de votre outil.<\/p>\n<p>Utilisez de pr\u00e9f\u00e9rence :<\/p>\n<ul>\n<li>NetworkManager<\/li>\n<li>ou un outil r\u00e9seau graphique comme <strong>nm-connection-editor<\/strong> ou <strong>nmtui<\/strong><\/li>\n<\/ul><\/div><\/details>\n<\/div>\n\n<div class=\"markdown-document wp-block-blocknroll-markdown-document\"><h2 id=\"verbinden\">Connexion &amp; connexion<\/h2>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"ou-trouver-mon-nom-d-utilisateur-et-mon-mot-de-passe-publicroam\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>O\u00f9 trouver mon nom d&rsquo;utilisateur et mon mot de passe Publicroam ?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Vous recevrez votre nom d&rsquo;utilisateur et votre mot de passe Publicroam lorsque vous cr\u00e9erez un compte.<\/p>\n<p>Selon la m\u00e9thode utilis\u00e9e pour vous inscrire, vous trouverez ces informations : <br><\/p>\n<ul>\n<li>dans l&rsquo;<strong>application Publicroam<\/strong><\/li>\n<li>dans un <strong>SMS<\/strong> de Publicroam<\/li>\n<li>dans un <strong>e-mail<\/strong> re\u00e7u de Publicroam<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous utilisez l&rsquo;application Publicroam ? Vous trouverez vos identifiants via : <strong>Menu \u2192 Mon compte \u2192 Identifiants<\/strong><\/p>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Conservez pr\u00e9cieusement vos identifiants. Vous en aurez besoin pour configurer manuellement le wifi sur un appareil.<\/em><\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"je-n-ai-pas-recu-de-sms-avec-mes-identifiants\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>Je n&rsquo;ai pas re\u00e7u de SMS avec mes identifiants<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le SMS contenant vos identifiants (nom d&rsquo;utilisateur et mot de passe) vous est envoy\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s votre demande de compte. L&rsquo;exp\u00e9diteur est <strong>publicroam<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous n&rsquo;avez pas re\u00e7u de SMS ? Choisissez parmi les options suivantes :<\/p>\n<p><strong>Demande effectu\u00e9e via le site web<\/strong><\/p>\n<p>Demandez un <strong>nouveau compte<\/strong> via le site web. V\u00e9rifiez bien votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile lors de la saisie.<\/p>\n<p><strong>Demande effectu\u00e9e via SMS<\/strong><\/p>\n<p>Renvoyez un SMS avec le mot <strong>publicroam<\/strong> au 0970 10 260 261 (ou avec l&rsquo;indicatif international : +31 970 10 260 261).<\/p>\n<p><strong>Vous recevez un message indiquant qu&rsquo;un compte existe d\u00e9j\u00e0 ?<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez supprimer vous-m\u00eame un compte existant. Envoyez un SMS avec le mot <strong>stop<\/strong> au 0970 10 260 261 (ou avec l&rsquo;indicatif international : +31 970 10 260 261). Faites cela avec le num\u00e9ro de mobile utilis\u00e9 lors de votre inscription pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n<p>Demandez ensuite un nouveau compte.<\/p>\n<p>Si malgr\u00e9 ces actions vous ne recevez toujours pas de SMS, contactez-nous via la <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/support\/contact\/\">page de contact<\/a>.<\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"je-ne-recois-pas-de-code-de-verification-par-sms-pour-l-application-publicroam\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>Je ne re\u00e7ois pas de code de v\u00e9rification par SMS pour l&rsquo;application Publicroam<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Vous ne recevez pas de SMS de v\u00e9rification lors de votre connexion dans l&rsquo;application Publicroam ? V\u00e9rifiez les points suivants.<\/p>\n<p><strong>1. V\u00e9rifiez votre num\u00e9ro de mobile<\/strong> <br>\nV\u00e9rifiez que votre num\u00e9ro de mobile est correctement saisi, y compris l&rsquo;indicatif pays correct.<\/p>\n<p><strong>2. V\u00e9rifiez votre couverture r\u00e9seau<\/strong> <br>\nAssurez-vous d&rsquo;avoir suffisamment de r\u00e9seau mobile pour recevoir des SMS.<\/p>\n<p><strong>3. V\u00e9rifiez vos messages SMS<\/strong> <br>\nV\u00e9rifiez : <br><\/p>\n<ul>\n<li>votre dossier de messages bloqu\u00e9s ;<\/li>\n<li>vos spams ou messages ind\u00e9sirables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Le code de v\u00e9rification est envoy\u00e9 via un SMS normal, pas via WhatsApp.<\/em><\/p>\n<p><strong>4. Demandez un nouveau code<\/strong> <br>\nAttendez quelques minutes, puis demandez \u00e0 nouveau un code de v\u00e9rification dans l&rsquo;application.<\/p>\n<p><strong>5. Red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> <br>\nParfois, red\u00e9marrer votre t\u00e9l\u00e9phone peut aider avant de demander un nouveau code.<\/p>\n<p><strong>Cela ne fonctionne toujours pas ?<\/strong> <br>\nContactez-nous via la <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/support\/contact\">page de contact<\/a><\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"je-ne-peux-pas-me-connecter-mon-appareil-ne-se-connecte-pas\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>Je ne peux pas me connecter \/ mon appareil ne se connecte pas<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Nous recommandons d&rsquo;utiliser l&rsquo;application Publicroam. Elle configure automatiquement les bons param\u00e8tres.<\/p>\n<p>Vous souhaitez tout de m\u00eame configurer le wifi vous-m\u00eame ? V\u00e9rifiez les points ci-dessous.<\/p>\n<p><strong>1. Avez-vous un compte Publicroam ?<\/strong> <br>\nSi vous n&rsquo;avez pas encore de compte ou n&rsquo;avez pas re\u00e7u vos identifiants, demandez-les d&rsquo;abord.<\/p>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Vos identifiants ont plus de 48 heures et vous ne vous \u00eates jamais connect\u00e9 avec succ\u00e8s ? Demandez de nouveaux identifiants.<\/em><\/p>\n<p><strong>2. V\u00e9rifiez si le r\u00e9seau wifi est visible<\/strong> <br>\nLe r\u00e9seau <strong>publicroam<\/strong> doit \u00eatre visible dans la liste wifi de votre appareil. Assurez-vous \u00e9galement d&rsquo;avoir une couverture suffisante.<\/p>\n<p><strong>3. V\u00e9rifiez vos param\u00e8tres wifi<\/strong> <br>\nUne erreur de frappe dans les param\u00e8tres emp\u00eache souvent la connexion.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez donc : <br><\/p>\n<ul>\n<li>le nom d&rsquo;utilisateur et le mot de passe ;<\/li>\n<li>le domaine configur\u00e9 (publicroam.nl) ;<\/li>\n<li>les autres param\u00e8tres wifi sp\u00e9cifiques \u00e0 votre appareil.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Supprimez Publicroam et reconfigurez-le<\/strong> <br>\nVous vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 connect\u00e9 auparavant ? Supprimez d&rsquo;abord le r\u00e9seau <strong>publicroam<\/strong> de votre appareil et configurez-le \u00e0 nouveau.<\/p>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Parfois, il est aussi utile de d\u00e9sactiver puis r\u00e9activer le wifi ou de red\u00e9marrer votre appareil.<\/em><\/p>\n<p><strong>5. Cela ne fonctionne toujours pas ?<\/strong> <br>\nIl est possible qu&rsquo;il y ait une panne ou un probl\u00e8me sur place.<\/p>\n<p>Ou contactez-nous via la <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/support\/contact\/\">page de contact<\/a>.<\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"je-veux-supprimer-le-profil-wifi-de-publicroam-de-mon-appareil\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>Je veux supprimer le profil wifi de Publicroam de mon appareil<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p><strong>(1) Vous utilisez l&rsquo;application Publicroam ?<\/strong> <br>\nSupprimez l&rsquo;application de votre appareil. Le profil wifi de Publicroam sera alors automatiquement supprim\u00e9.<\/p>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Vous utilisez Android 10 ou une version ant\u00e9rieure ? Supprimez \u00e9galement votre profil wifi manuellement. Voir ci-dessous.<\/em><\/p>\n<p><strong>(2) Sans l&rsquo;application Publicroam<\/strong> <br>\nSi vous vous \u00eates inscrit manuellement au wifi, suivez ces \u00e9tapes :<\/p>\n<p><strong>iPhone \/ iPad \/ Mac (macOS Big Sur ou plus r\u00e9cent)<\/strong> <br><\/p>\n<ul>\n<li>Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 port\u00e9e d&rsquo;un r\u00e9seau wifi avec Publicroam<\/li>\n<li>Allez dans <strong>R\u00e9glages<\/strong> et choisissez <strong>Wi-Fi<\/strong><\/li>\n<li>Assurez-vous que le Wi-Fi est activ\u00e9<\/li>\n<li>Appuyez ou cliquez sur le \u24d8 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du r\u00e9seau <strong>publicroam<\/strong><\/li>\n<li>Choisissez <strong>Oublier ce r\u00e9seau<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Macbook\/iMac (version OS Catalina ou ant\u00e9rieure)<\/strong> <br><\/p>\n<ul>\n<li>Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 port\u00e9e d&rsquo;un r\u00e9seau wifi avec Publicroam<\/li>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne wifi dans la barre des menus<\/li>\n<li>Choisissez <strong>Pr\u00e9f\u00e9rences R\u00e9seau<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Wi-Fi<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Avanc\u00e9<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>publicroam<\/strong> dans la liste<\/li>\n<li>Cliquez sur le signe moins (\u2018\u2013\u2019)<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>OK<\/strong> puis sur <strong>Appliquer<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Android<\/strong> <br><\/p>\n<ul>\n<li>Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 port\u00e9e d&rsquo;un r\u00e9seau wifi avec Publicroam<\/li>\n<li>Ouvrez les <strong>Param\u00e8tres<\/strong><\/li>\n<li>Choisissez <strong>Wi-Fi<\/strong><\/li>\n<li>Maintenez le r\u00e9seau <strong>publicroam<\/strong> appuy\u00e9 bri\u00e8vement<\/li>\n<li>Choisissez <strong>Oublier le r\u00e9seau<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Windows 10 \/ 11<\/strong> <br><\/p>\n<ul>\n<li>Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 port\u00e9e d&rsquo;un r\u00e9seau wifi avec Publicroam<\/li>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne wifi dans la barre des t\u00e2ches<\/li>\n<li>Faites un clic droit sur <strong>publicroam<\/strong><\/li>\n<li>Choisissez <strong>Oublier<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Cela ne fonctionne pas ? Allez dans Param\u00e8tres \u2192 R\u00e9seau et Internet \u2192 Wi-Fi \u2192 G\u00e9rer les r\u00e9seaux connus \u2192 s\u00e9lectionnez publicroam \u2192 Oublier<\/em><\/p>\n<p><strong>Chromebook \/ ChromeOS<\/strong> <br><\/p>\n<ul>\n<li>Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 port\u00e9e d&rsquo;un r\u00e9seau wifi avec Publicroam<\/li>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne wifi en bas \u00e0 droite<\/li>\n<li>Choisissez <strong>Wi-Fi<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>publicroam<\/strong><\/li>\n<li>Choisissez <strong>Oublier<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Linux (Ubuntu \/ NetworkManager)<\/strong> <br><\/p>\n<ul>\n<li>Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 port\u00e9e d&rsquo;un r\u00e9seau wifi avec Publicroam<\/li>\n<li>Ouvrez les Param\u00e8tres<\/li>\n<li>Choisissez <strong>Wi-Fi<\/strong> ou <strong>R\u00e9seau<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>publicroam<\/strong> dans les r\u00e9seaux enregistr\u00e9s<\/li>\n<li>Choisissez <strong>Oublier<\/strong> ou <strong>Supprimer<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2139\ufe0f <em>Les \u00e9tapes exactes peuvent varier selon la distribution Linux.<\/em><\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"je-recois-le-message-impossible-de-se-connecter-au-reseau-publicroam\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>Je re\u00e7ois le message : &lsquo;Impossible de se connecter au r\u00e9seau publicroam&rsquo;<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Faites ce qui suit :<\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 1<\/strong> <br>\nV\u00e9rifiez si le r\u00e9seau <strong>publicroam<\/strong> est visible dans votre liste wifi et si la force du signal est suffisante (au moins 3 barres). En cas de mauvaise r\u00e9ception, ce message peut appara\u00eetre fr\u00e9quemment.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 2<\/strong> <br>\nV\u00e9rifiez que votre nom d&rsquo;utilisateur et votre mot de passe sont correctement saisis (voir SMS ou l&rsquo;application publicroam). Saisissez-les \u00e0 nouveau en les recopiant exactement tels qu&rsquo;ils sont affich\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 3<\/strong> <br>\nLe message persiste-t-il ? Supprimez alors le profil wifi publicroam de votre appareil et reconnectez-vous ensuite.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 4<\/strong> <br>\nVous ne trouvez pas de solution ? Contactez-nous via la <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/support\/contact\/\">page de contact<\/a>.<\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"on-me-demande-de-saisir-a-nouveau-mes-identifiants\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>On me demande de saisir \u00e0 nouveau mes identifiants<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>On vous demande de saisir \u00e0 nouveau vos identifiants d\u00e8s que votre appareil veut se connecter \u00e0 Publicroam ? V\u00e9rifiez que vous \u00eates dans un lieu o\u00f9 Publicroam est disponible.<\/p>\n<p>Consultez les lieux sur https:\/\/publicroam.net\/fr\/lieux\/<\/p>\n<p>Important : Ne saisissez vos donn\u00e9es \u00e0 nouveau que si vous avez v\u00e9rifi\u00e9 que vous \u00eates dans un lieu avec Publicroam.<\/p>\n<p>Cela continue de se produire ou vous avez un doute ? Contactez-nous via la <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/support\/contact\/\">page de contact<\/a>.<\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"pourquoi-dois-je-me-connecter-a-un-lieu-publicroam-sous-48-heures\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>Pourquoi dois-je me connecter \u00e0 un lieu Publicroam sous 48 heures ?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Si vous avez re\u00e7u vos identifiants par SMS, vous devez vous connecter \u00e0 un r\u00e9seau wifi avec Publicroam dans les 48 heures. Si vous ne le faites pas, vos donn\u00e9es seront supprim\u00e9es et vous devrez demander un nouveau compte Publicroam. Nous faisons cela pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Vous utilisez l&rsquo;application Publicroam ? Dans ce cas, ce d\u00e9lai de 48 heures ne s&rsquo;applique pas. Vous pouvez installer l&rsquo;application chez vous d\u00e8s maintenant.<\/p><\/div><\/details>\n<details class=\"markdown-details\" id=\"je-ne-peux-pas-utiliser-mon-vpn-via-publicroam\" name=\"6a34c674b8bc7\"><summary>Je ne peux pas utiliser mon VPN via Publicroam<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Publicroam n&rsquo;impose aucune restriction sur l&rsquo;utilisation des connexions VPN. Vous pouvez donc, par exemple, utiliser un VPN professionnel ou un service VPN personnel tout en \u00e9tant connect\u00e9 via Publicroam.<\/p>\n<p>Cependant, le r\u00e9seau WiFi du lieu o\u00f9 vous vous trouvez peut imposer des restrictions suppl\u00e9mentaires. Certains r\u00e9seaux invit\u00e9s bloquent certains protocoles VPN ou limitent sp\u00e9cifiquement le trafic r\u00e9seau pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou de gestion.<\/p>\n<p>Votre VPN ne fonctionne pas sur un r\u00e9seau Publicroam sp\u00e9cifique ? Contactez l&rsquo;administrateur de ce lieu ou de cette organisation. Ils pourront vous indiquer si des restrictions r\u00e9seau sont actives.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous rencontrez des difficult\u00e9s ? Consultez notre <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/fr\/foire-aux-questions\/\">foire aux questions (FAQ)<\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assistance Linux Connectez-vous facilement et en toute s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 Publicroam sur votre appareil Linux. Vous rencontrez des difficult\u00e9s ? 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