{"id":5161,"date":"2026-02-26T13:58:48","date_gmt":"2026-02-26T12:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/publicroam.net\/condiciones-de-uso\/"},"modified":"2026-06-16T10:49:11","modified_gmt":"2026-06-16T08:49:11","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/publicroam.net\/es\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group is-pattern-hero-page-simple has-light-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--v-96);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--v-96)\">\n<div class=\"wp-block-columns is-style-fullwidth is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-6c1965fe wp-block-columns-is-layout-flex is-style-fullwidth--1\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-2780ff48 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"is-style-icon-left is-style-icon-left--2 wp-block-paragraph\">Publicroam<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading is-style-heading-gradient has-heading-2-font-size\">Condiciones de uso<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-lg-font-size wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--v-120)\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-seventyfive has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained is-style-seventyfive--4\"><div class=\"markdown-document wp-block-blocknroll-markdown-document\"><h3>Introducci\u00f3n<\/h3>\n<p>Estas Condiciones de uso han sido elaboradas por Publicroam B.V. (en adelante tambi\u00e9n: \u201cPublicroam\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d). Los derechos y obligaciones en este documento se aplican siempre que usted haga uso de nuestro servicio Publicroam (en adelante tambi\u00e9n: \u201cservicio\u201d o \u201cPublicroam\u201d).<\/p>\n<p>Para hacer uso de Publicroam, debe aceptar estas Condiciones de uso y nuestra Declaraci\u00f3n de privacidad. Con ello, se establece un acuerdo entre usted y nosotros. Le recomendamos leer estos documentos detenidamente.<\/p>\n<p>Estas Condiciones de uso tambi\u00e9n constituyen estipulaciones de terceros irrevocables en beneficio de las organizaciones anfitrionas, tal como se indica en el art\u00edculo 1, apartado 2. Esto significa que tanto nosotros como las organizaciones anfitrionas podemos invocar estas Condiciones de uso frente a usted.<\/p>\n<h3>Art\u00edculo 1 &#8211; C\u00f3mo funciona el servicio<\/h3>\n<ol>\n<li>Publicroam es un servicio de autenticaci\u00f3n para redes WiFi. Al usar Publicroam, puede conectarse de forma segura y sencilla a redes WiFi que emiten el nombre de red (SSID) \u2018publicroam\u2019 y cuyo proveedor ha suscrito un acuerdo (de servicios) con Publicroam (en adelante: \u201cred(es) WiFi para invitados\u201d o \u201cred(es) de invitados\u201d).<\/li>\n<li>A las organizaciones con las que Publicroam ha suscrito un acuerdo (de servicios) las denominaremos en adelante \u201corganizaci\u00f3n(es) anfitriona(s)\u201d. Consulte la lista actualizada en https:\/\/publicroam.net\/es\/gastorganisaties. En estas organizaciones puede utilizar Publicroam para acceder a su red WiFi de invitados.<\/li>\n<li>El servicio permite que las organizaciones anfitrionas conecten su dispositivo compatible con WiFi (como su smartphone, tablet o port\u00e1til, en adelante tambi\u00e9n: \u201cdispositivo WiFi\u201d o \u201cdispositivo\u201d) de forma segura a su red WiFi de invitados, despu\u00e9s de haber verificado si usted tiene derecho al acceso.<\/li>\n<li>Puede conectar un dispositivo WiFi iniciando sesi\u00f3n en una red WiFi de invitados. La primera vez lo har\u00e1 manualmente. Las siguientes veces esto podr\u00e1 ser autom\u00e1tico en cuanto su dispositivo se acerque a una red WiFi de invitados, a menos que su dispositivo o la configuraci\u00f3n elegida por usted no lo permitan. Una vez que su dispositivo WiFi haya enviado sus datos de acceso, la organizaci\u00f3n anfitriona enviar\u00e1 una solicitud de autenticaci\u00f3n a Publicroam. Si usted tiene derecho al acceso, la organizaci\u00f3n anfitriona permitir\u00e1 que se establezca (autom\u00e1ticamente) una conexi\u00f3n entre su dispositivo y la red de invitados.<\/li>\n<li>Es importante entender que Publicroam no es un servicio de acceso a Internet ni otro servicio de (tele)comunicaci\u00f3n. El servicio Publicroam solo autentica su dispositivo WiFi, para que usted, como usuario, pueda utilizar la red de invitados de la organizaci\u00f3n anfitriona de forma autenticada.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 2 &#8211; Registro<\/h3>\n<ol>\n<li>Para registrarse como usuario, debe completar un procedimiento de registro en el que proporcionar\u00e1 algunos datos a Publicroam, incluyendo un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/li>\n<li>El registro solo est\u00e1 permitido con un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil del cual usted tenga el derecho de uso en el momento del registro, por ejemplo, a trav\u00e9s de una suscripci\u00f3n con un proveedor de telecomunicaciones (en adelante \u201csu n\u00famero m\u00f3vil\u201d).<\/li>\n<li>Como primer paso en el proceso de registro, complete el formulario de solicitud en www.publicroam.net o descargue la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Publicroam proporcionando su n\u00famero m\u00f3vil y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, o env\u00ede un SMS con su n\u00famero m\u00f3vil al + 31 (0)97 &#8211; 010 260 261 con el c\u00f3digo proporcionado por una organizaci\u00f3n anfitriona.<\/li>\n<li>Tras recibir su solicitud, Publicroam crear\u00e1 una cuenta personal para usted (en adelante \u201ccuenta Publicroam\u201d) y recibir\u00e1 por SMS sus datos de acceso personales, que consisten en un nombre de usuario y una contrase\u00f1a \u00fanicos (en adelante \u201csus datos de acceso\u201d). Si utiliza la aplicaci\u00f3n, verificar\u00e1 su n\u00famero m\u00f3vil y, a continuaci\u00f3n, sus datos de acceso aparecer\u00e1n en la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Completa su registro conectando su dispositivo a la red de invitados de la organizaci\u00f3n anfitriona que le ha proporcionado el c\u00f3digo. Para ello, seleccione el nombre de la red WiFi (SSID) \u2018publicroam\u2019 en su dispositivo e inicie sesi\u00f3n con sus datos de acceso. Cuando utiliza la aplicaci\u00f3n, se conecta autom\u00e1ticamente a la red de invitados tras verificar su n\u00famero m\u00f3vil. Con esto, ya queda registrado como usuario.<\/li>\n<li>Tras el registro, se le podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional, como su nombre y apellidos.<\/li>\n<li>Debe proporcionar todos los datos solicitados con veracidad. Publicroam no est\u00e1 obligado a verificar la exactitud de los datos.<\/li>\n<li>Al iniciar sesi\u00f3n con sus datos de acceso como se describe en el apartado 5 anterior, y registrarse as\u00ed en Publicroam, usted acepta estas Condiciones de uso y la Declaraci\u00f3n de privacidad de Publicroam.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 3 &#8211; Modificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/h3>\n<ol>\n<li>Si se producen cambios en los datos con los que se ha registrado en Publicroam, debe informar de ello a Publicroam inmediatamente. Puede hacerlo enviando un correo electr\u00f3nico a support@publicroam.net.<\/li>\n<li>Puede cancelar su cuenta Publicroam en cualquier momento enviando un SMS desde su n\u00famero m\u00f3vil al +31 (0)97 &#8211; 010 260 261 con el texto \u2018stop\u2019. Recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n por SMS. Tambi\u00e9n puede dar de baja su cuenta Publicroam a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/li>\n<li>Si pierde sus datos de acceso y\/o existe la sospecha de que sus datos de acceso han ca\u00eddo en manos de terceros, debe cancelar su cuenta Publicroam inmediatamente (siguiendo el procedimiento del apartado 2 anterior). Despu\u00e9s podr\u00e1 solicitar una nueva cuenta Publicroam (ver art\u00edculo 2).<\/li>\n<li>Cuando transfiera el derecho de uso de su n\u00famero m\u00f3vil a un tercero o renuncie de otro modo al derecho de uso, primero debe cancelar su cuenta Publicroam (siguiendo el procedimiento del apartado 2 anterior).<\/li>\n<li>Si ha olvidado sus datos de acceso, puede cancelar su cuenta Publicroam (ver procedimiento del apartado 2 anterior) y despu\u00e9s solicitar una nueva cuenta Publicroam (ver art\u00edculo 2).<\/li>\n<li>Si ya no tiene acceso a su n\u00famero m\u00f3vil o si ya no tiene el derecho de uso de su n\u00famero m\u00f3vil (por ejemplo, porque la suscripci\u00f3n ha finalizado) pero su cuenta Publicroam sigue activa, debe informar de ello a Publicroam inmediatamente. Puede hacerlo enviando un correo electr\u00f3nico a support@publicroam.net.<\/li>\n<li>Cuando act\u00fae en contra de estas Condiciones de uso, Publicroam podr\u00e1, en consulta con la organizaci\u00f3n anfitriona, cancelar inmediatamente su cuenta Publicroam y denegar el derecho de acceso al servicio.<\/li>\n<li>Publicroam tiene el derecho de cancelar una cuenta Publicroam en cualquier momento sin necesidad de dar explicaciones.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 4 &#8211; Uso del servicio<\/h3>\n<ol>\n<li>Puede utilizar el servicio de forma gratuita siempre que cumpla las siguientes reglas:\na) Se aplica una pol\u00edtica de uso justo (fair-use policy) en cuanto al uso del ancho de banda disponible de una red WiFi de invitados. No est\u00e1 permitido la descarga o subida de archivos grandes como pel\u00edculas y archivos de imagen.\nb) No puede utilizar la misma red WiFi de invitados diariamente y estar conectado durante gran parte del d\u00eda. Publicroam evaluar\u00e1 esto seg\u00fan criterios de razonabilidad y equidad. Si Publicroam considera que usted infringe esta regla, se le pedir\u00e1 que ajuste su uso. En casos excepcionales, se podr\u00e1 cancelar una cuenta Publicroam.\nc) No debe hacer un uso indebido del servicio, por ejemplo, realizando acciones que infrinjan estas Condiciones de uso o causando interrupciones o molestias en el servicio o en servicios de terceros.\nd) Debe abstenerse de realizar actividades a trav\u00e9s de una red WiFi de invitados que no est\u00e9n permitidas seg\u00fan la legislaci\u00f3n neerlandesa; esto incluye, entre otros:\n\u2212 el env\u00edo no solicitado de grandes cantidades de correos electr\u00f3nicos con el mismo contenido y la publicaci\u00f3n no solicitada de mensajes con el mismo contenido en grandes cantidades en grupos de noticias de Internet (&#8216;spam&#8217;);\n\u2212 el env\u00edo de grandes cantidades de correos electr\u00f3nicos no solicitados a una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o destinos (&#8216;sites&#8217;) espec\u00edficos con una direcci\u00f3n IP (&#8216;mail bombing&#8217;);\n\u2212 la publicaci\u00f3n o difusi\u00f3n de expresiones discriminatorias y racistas, pornograf\u00eda infantil u otro contenido ilegal;\n\u2212 el acoso y otras formas de acercamiento no deseadas a personas;\n\u2212 el acceso sin permiso a otros ordenadores, sistemas inform\u00e1ticos o perif\u00e9ricos (&#8216;hacking&#8217;);\n\u2212 la difusi\u00f3n de virus y software ilegal;\n\u2212 la descarga o subida sin permiso de archivos protegidos por derechos de autor;\n\u2212 la infracci\u00f3n de los derechos de autor de terceros o cualquier otra acci\u00f3n que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.\ne) No puede realizar actividades comerciales que consistan en la reproducci\u00f3n o la retransmisi\u00f3n del servicio.\nf) No puede permitir el acceso de terceros a una red WiFi de invitados.\ng) Puede utilizar sus datos de acceso en un m\u00e1ximo de tres dispositivos diferentes.<\/li>\n<li>Las organizaciones anfitrionas pueden bloquear ciertos sitios web y servicios o limitar el ancho de banda por usuario para evitar el uso indebido del acceso WiFi y promover una experiencia de uso \u00f3ptima.<\/li>\n<li>Las organizaciones anfitrionas y\/o Publicroam pueden, en caso de presunto uso indebido del servicio, realizar una denuncia o notificaci\u00f3n ante las autoridades competentes.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 5 &#8211; Seguridad<\/h3>\n<ol>\n<li>Publicroam utiliza t\u00e9cnicas para ofrecer el acceso m\u00e1s seguro posible a las redes WiFi de invitados. Con ello se minimizan los riesgos asociados al uso de redes WiFi p\u00fablicas. Sin embargo, usted es y seguir\u00e1 siendo el \u00fanico responsable de la seguridad de sus equipos y archivos de datos. Adem\u00e1s, es muy importante que siga de forma correcta y precisa las instrucciones, consejos o requisitos que Publicroam pueda dar para garantizar su seguridad.<\/li>\n<li>Dependiendo de las capacidades t\u00e9cnicas de su dispositivo, el tr\u00e1fico de datos ser\u00e1 cifrado o no. Como usuario, usted acepta el riesgo de que los datos transportados puedan ser interceptados por terceros antes de llegar a su destinatario.<\/li>\n<li>Con respecto a sus datos de acceso, se aplica lo siguiente:\na) Solo puede iniciar sesi\u00f3n en el servicio con sus propios datos de acceso.\nb) Sus datos de acceso son estrictamente personales. Debe tratarlos con cuidado y evitar que alguien los obtenga. Usted es responsable del uso del servicio, incluso si este se realiza sin su conocimiento.\nc) No puede compartir sus datos de acceso con terceros. No est\u00e1 permitido permitir que otra persona inicie sesi\u00f3n en el servicio con sus datos de acceso en su dispositivo.\nd) No puede hacer p\u00fablicos sus datos de acceso. Por ejemplo, no est\u00e1 permitido difundir sus datos de acceso a trav\u00e9s de redes sociales o publicarlos en Internet.\ne) Si sus datos de acceso han sido robados, han ca\u00eddo en manos de terceros o si los ha perdido, debe informar a Publicroam lo antes posible. Su cuenta Publicroam ser\u00e1 cancelada inmediatamente.<\/li>\n<li>La seguridad en Internet es una responsabilidad compartida y los problemas con su dispositivo pueden afectar f\u00e1cilmente a otras personas y a la red WiFi que utiliza. Es su responsabilidad asegurarse de que, cuando utilice el servicio, su dispositivo disponga de un software antivirus actualizado y que haya aplicado todos los parches de seguridad pertinentes.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 6 &#8211; Protecci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n<ol>\n<li>Publicroam trata sus datos personales cuando usted utiliza el servicio Publicroam. Estos datos se tratan dentro de los marcos de la legislaci\u00f3n y normativa aplicables, en particular el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (&#8216;RGPD&#8217;). Publicroam lo hace de la forma y para los fines descritos en la versi\u00f3n m\u00e1s reciente de la &#8216;Declaraci\u00f3n de privacidad&#8217; (consulte publicroam.net\/es\/privacystatement). All\u00ed podr\u00e1 leer exactamente qu\u00e9 registra Publicroam y c\u00f3mo gestiona sus datos. Si nuevos desarrollos lo hacen necesario, la Declaraci\u00f3n de privacidad ser\u00e1 actualizada.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 7 &#8211; Calidad, mantenimiento y aver\u00edas<\/h3>\n<ol>\n<li>La calidad del servicio y de las redes WiFi de invitados puede variar seg\u00fan la ubicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Debido al mantenimiento y a las aver\u00edas, el servicio puede no estar disponible temporalmente. Publicroam intenta comunicar esto con antelaci\u00f3n y minimizar las molestias que esto pueda causar.<\/li>\n<li>Publicroam y las organizaciones anfitrionas no asumen responsabilidad alguna ni ofrecen garant\u00edas en cuanto a la accesibilidad del servicio y la calidad de las redes WiFi de invitados.<\/li>\n<li>Publicroam y las organizaciones anfitrionas no garantizan que los archivos y otros datos se env\u00eden o reciban de forma completa, sin cambios y en un tiempo determinado.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 8 &#8211; Responsabilidad<\/h3>\n<ol>\n<li>Publicroam y las organizaciones anfitrionas no son responsables de:\na) Los da\u00f1os que sufra el usuario por o durante el uso del servicio;\nb) Las molestias o da\u00f1os como consecuencia de una conexi\u00f3n lenta o una conexi\u00f3n que no funciona;\nc) Los da\u00f1os como consecuencia de la p\u00e9rdida o el robo de sus datos de acceso;\nd) Las molestias o da\u00f1os como consecuencia del uso de redes WiFi ofrecidas por personas u organizaciones que no tienen un acuerdo con Publicroam.<\/li>\n<li>El usuario es responsable de:\na) Todo el contenido que difunda, abra o vea cuando utilice el servicio o las redes WiFi de invitados;\nb) Los da\u00f1os causados por un incumplimiento que le sea imputable.<\/li>\n<li>El usuario indemnizar\u00e1 a Publicroam y a las organizaciones anfitrionas frente a reclamaciones de terceros por la compensaci\u00f3n de da\u00f1os que estos terceros pretendan reclamar de cualquier modo a Publicroam y\/o a las organizaciones anfitrionas, en la medida en que estas reclamaciones se basen en el uso del servicio por parte del usuario. Esto se aplica especialmente a la informaci\u00f3n que el usuario haya enviado o solicitado mediante el servicio, as\u00ed como a los posibles derechos de propiedad intelectual sobre la misma.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 9 \u2013 Ley aplicable y disputas<\/h3>\n<ol>\n<li>Estas Condiciones de uso se rigen por la legislaci\u00f3n neerlandesa. Las disputas se someter\u00e1n al tribunal competente de Utrecht, Pa\u00edses Bajos.<\/li>\n<li>Si tiene una queja sobre el servicio, puede comunicarla a Publicroam en un plazo de 2 meses. Publicroam responder\u00e1 sobre el fondo de la cuesti\u00f3n en un plazo de 4 semanas tras la recepci\u00f3n de la queja, a menos que esto no sea razonablemente posible. En ese caso, Publicroam informar\u00e1 de cu\u00e1ndo se recibir\u00e1 la respuesta de fondo.<\/li>\n<li>A m\u00e1s tardar seis meses despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de la respuesta de fondo de Publicroam, o bien dentro de los seis meses siguientes al vencimiento de la fecha en la que deber\u00eda haberse respondido seg\u00fan lo dispuesto en el apartado anterior, el usuario podr\u00e1 presentar la disputa ante el tribunal competente de Utrecht, a menos que las partes acuerden otra forma de resoluci\u00f3n de disputas.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Art\u00edculo 10 &#8211; Modificaci\u00f3n de las condiciones de uso<\/h3>\n<ol>\n<li>Publicroam puede modificar estas Condiciones de uso unilateralmente. Se informar\u00e1 a los usuarios de ello a trav\u00e9s del sitio web de Publicroam y\/o por correo electr\u00f3nico, siempre que haya proporcionado una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Contacto<\/h3>\n<p>Muchas respuestas se encuentran en la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/publicroam.net\/es\/asistencia\/preguntas-frecuentes\">preguntas frecuentes<\/a>. Si tiene preguntas, p\u00f3ngase en contacto con Publicroam por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono: <br>\nsupport@publicroam.net <br>\n+31 (0)30 \u2013 307 44 99<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Publicroam Condiciones de uso<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":300,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"itsec_x_frame_options":"","footnotes":""},"class_list":["post-5161","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/publicroam.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/publicroam.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/publicroam.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicroam.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicroam.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5161"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/publicroam.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5161\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/publicroam.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}