{"id":4329,"date":"2026-02-26T13:59:14","date_gmt":"2026-02-26T12:59:14","guid":{"rendered":"https:\/\/publicroam.net\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2026-06-18T15:40:55","modified_gmt":"2026-06-18T13:40:55","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/publicroam.net\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\n
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Publicroam<\/p>\n\n\n\n

Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1>\n\n\n\n

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Einleitung<\/h3>\n

Zun\u00e4chst einmal herzlichen Dank, dass Sie unsere Dienstleistung namens \u201ePublicroam\u201c nutzen m\u00f6chten. In diesem Dokument, das wir \u201eDatenschutzerkl\u00e4rung\u201c genannt haben, erkl\u00e4ren wir, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, wenn Sie Publicroam nutzen, was wir mit diesen Daten machen, wie wir f\u00fcr die Sicherheit Ihrer Daten sorgen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Privatsph\u00e4re haben.<\/p>\n

Unsere Identit\u00e4t<\/h3>\n

Wir sind Publicroam B.V., mit Sitz an der Driebergseweg 2 in Zeist, Niederlande, eingetragen beim niederl\u00e4ndischen Handelsregister unter der Nummer 70318433.<\/p>\n

Der Dienst \u201ePublicroam\u201c<\/h3>\n

Publicroam ist ein Authentifizierungsdienst f\u00fcr WiFi-Netzwerke. Durch die erste Nutzung von Publicroam erstellen Sie ein \u201ePublicroam-Konto\u201c (das als eine virtuelle Identit\u00e4t betrachtet werden kann), mit dem Sie sicher und einfach eine Verbindung zu WiFi-Netzwerken von Organisationen herstellen k\u00f6nnen, die Publicroam nutzen (im Folgenden nennen wir diese Organisationen \u201eGastorganisationen\u201c und deren WiFi-Netzwerke \u201eWiFi-Gastnetzwerke\u201c).<\/p>\n

Wichtig zu verstehen ist, dass Publicroam kein Internetzugangsdienst oder ein anderer (Tele-)Kommunikationsdienst ist. Der Dienst Publicroam kontrolliert nur Ihre virtuelle Identit\u00e4t (anhand Ihres \u201ePublicroam-Kontos\u201c), damit Sie als Nutzer authentifiziert das WiFi-Gastnetzwerk der Gastorganisation nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Publicroam und Privatsph\u00e4re<\/h3>\n

Publicroam stellt den Dienst f\u00fcr den Zugang zu WiFi-Gastnetzwerken bereit; wir handeln nicht mit Daten. Das bedeutet, dass wir keine personenbezogenen Daten sammeln und weiterverkaufen und dass wir Sie nicht verfolgen. Und das wird auch niemals passieren. Die gesammelten Daten sind nur f\u00fcr die Authentifizierung und um sicherzustellen, dass der Dienst ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert, notwendig. Also keine Benutzerprofile, keine personalisierte Werbung und kein heimliches Verhalten.<\/p>\n

Unsere Richtlinie ist, dass personenbezogene Daten sorgf\u00e4ltig verarbeitet und gesch\u00fctzt werden. Das bedeutet:<\/p>\n

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  • Es wird klar angegeben, zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;<\/li>\n
  • Es wird ausdr\u00fccklich um Erlaubnis gebeten, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn eine Einwilligung erforderlich ist;<\/li>\n
  • Die Erhebung personenbezogener Daten wird auf die Daten beschr\u00e4nkt, die f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie verarbeitet werden, notwendig sind;<\/li>\n
  • Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht;<\/li>\n
  • Wenn personenbezogene Daten mit Dritten geteilt werden, werden Vereinbarungen getroffen, um sicherzustellen, dass diese nicht f\u00fcr andere Zwecke verwendet werden;<\/li>\n
  • Es werden angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten zu sch\u00fctzen.<\/li>\n<\/ul>\n

    Publicroam hat mit den Gastorganisationen vereinbart, dass diese ihre Verarbeitung im Einklang mit der Richtlinie von Publicroam zur Verarbeitung und Sicherung personenbezogener Daten durchf\u00fchren, wie in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschrieben.<\/p>\n

    Warum die Nutzung von Publicroam Ihre Sicherheit erh\u00f6ht<\/h3>\n

    Publicroam hilft dabei, die Sicherheit f\u00fcr Sie, die anderen Nutzer des WiFi-Gastnetzwerks und die Gastorganisation zu gew\u00e4hrleisten. Sicherheitsexperten raten im Allgemeinen von der Nutzung \u00f6ffentlicher WiFi-Netzwerke ohne solche Sicherheitsma\u00dfnahmen ab, da Unbefugte dann zu leicht Zugriff auf Ihr Ger\u00e4t (zum Beispiel Ihren Laptop, Ihr Smartphone oder Ihr Tablet) und die darin gespeicherten Daten erhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n

    F\u00fcr Ihre Sicherheit wird daher empfohlen, \u00f6ffentliche WiFi-Netzwerke nur dann zu nutzen, wenn sie Publicroam oder eine \u00e4hnliche Sicherheit verwenden. Wenn Sie mehr \u00fcber die Sicherheit von Publicroam erfahren m\u00f6chten, lesen Sie bitte weiter unter dem Abschnitt \u201eSicherheit\u201c.<\/p>\n

    Geltungsbereich dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h3>\n

    Diese Datenschutzerkl\u00e4rung gilt f\u00fcr unsere Verarbeitung Ihrer Daten bei der Nutzung von Publicroam. In dieser Erkl\u00e4rung m\u00f6chten wir transparent machen, wie die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Publicroam aussieht, und daher erkl\u00e4ren wir auch einiges \u00fcber die Verarbeitung, die durch die Gastorganisation durchgef\u00fchrt wird.<\/p>\n

    Die Gastorganisation kann durch eine eigene Datenschutzerkl\u00e4rung weitere Informationen dar\u00fcber bereitstellen, wie sie Ihre Daten verarbeitet. Vereinbarungen in einer eigenen Datenschutzerkl\u00e4rung m\u00fcssen immer im Einklang mit der Richtlinie von Publicroam und den getroffenen Vereinbarungen zur Verarbeitung und Sicherung personenbezogener Daten stehen.<\/p>\n

    Rollen, Verantwortlichkeiten, verarbeitete Daten und Aufbewahrungsfristen<\/h3>\n

    Daten, f\u00fcr die wir verantwortlich sind<\/p>\n

    Publicroam-Konto<\/strong>\nWenn Sie ein Konto bei Publicroam registrieren, um eine Verbindung zu einem WiFi-Gastnetzwerk einer Gastorganisation herzustellen, sind wir f\u00fcr die Verarbeitung der Daten in Ihrem Publicroam-Konto zum Zwecke der Authentifizierung verantwortlich.<\/p>\n

    Es handelt sich um die folgenden Daten:<\/p>\n

      \n
    • Publicroam-Benutzername und Passwort<\/li>\n
    • E-Mail-Adresse<\/li>\n
    • Mobiltelefonnummer<\/li>\n
    • Die MAC-Adresse des Ger\u00e4ts, das Sie zur Verbindung mit einem WiFi-Gastnetzwerk verwenden<\/li>\n
    • Zeiten der Anforderung und Aktivierung des Publicroam-Kontos<\/li>\n
    • Organisation(en), bei der das Publicroam-Konto angefordert und aktiviert wurde<\/li>\n
    • Daten \u00fcber das WiFi-Gastnetzwerk, mit dem eine Verbindung hergestellt wird<\/li>\n
    • Inhalt und Verkehrsdaten von SMS-Nachrichten zur Anforderung eines Publicroam-Kontos.<\/li>\n<\/ul>\n

      Aufbewahrungsfrist der Daten des Publicroam-Kontos:\nIhr Publicroam-Benutzername und -Passwort, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer sowie Ort\/Zeit der Kontoanforderung und -aktivierung werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Publicroam-Konto besteht. Sie k\u00f6nnen Ihr Publicroam-Konto jederzeit k\u00fcndigen. Wenn Sie Publicroam \u00fcber 12 Monate lang nicht nutzen, wird Ihr Publicroam-Konto automatisch beendet. Ihre Daten werden sp\u00e4testens sechs Monate nach Ihrer K\u00fcndigung oder Beendigung gel\u00f6scht. Die \u00fcbrigen Daten, einschlie\u00dflich der MAC-Adresse und der Daten \u00fcber das WiFi-Gastnetzwerk, mit dem Sie verbunden sind oder eine Verbindung gesucht haben, bewahren wir maximal drei Monate auf. Sollten wir jedoch gesetzlich zu einer l\u00e4ngeren Aufbewahrung verpflichtet sein, werden wir dieser Verpflichtung nachkommen. Daten, die aufgrund von Missbrauch oder Verdacht auf Missbrauch festgestellt wurden, k\u00f6nnen so lange aufbewahrt werden, wie es n\u00f6tig ist, um endg\u00fcltig festzustellen, ob ein Missbrauch vorlag, und um etwaige rechtliche Schritte dagegen einzuleiten.<\/p>\n

      Support<\/strong>\nWir sind auch f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich, wenn Sie unseren Support kontaktieren. Dies kann Ihre E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Telefonnummer und andere personenbezogene Daten umfassen, die Sie uns mitteilen. Diese Daten werden innerhalb von 3 Monaten gel\u00f6scht, nachdem wir Ihre Anfrage als vollst\u00e4ndig bearbeitet betrachten.<\/p>\n

      Service-Nachrichten<\/strong>\nWenn Sie ein Publicroam-Konto haben, verarbeiten wir Daten, um Ihnen Service-Nachrichten wie Sicherheitsupdates zu senden. Dies kann Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer betreffen. Diese Daten werden von uns so lange aufbewahrt, wie Ihr Publicroam-Konto besteht. Sie k\u00f6nnen Ihr Publicroam-Konto jederzeit k\u00fcndigen. Ihre Daten werden sp\u00e4testens sechs Monate nach Ihrer K\u00fcndigung gel\u00f6scht.<\/p>\n

      Newsletter<\/strong>\nWenn Sie sich entscheiden, den Publicroam-Newsletter zu erhalten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse. Diese wird von uns so lange aufbewahrt, wie Sie unseren Newsletter abonniert haben. Sie k\u00f6nnen Ihr Abonnement jederzeit \u00fcber den Link im Newsletter k\u00fcndigen.<\/p>\n

      Daten, f\u00fcr die die Gastorganisation verantwortlich ist<\/p>\n

      Authentifizierungsdaten f\u00fcr den Zugang zum WiFi-Gastnetzwerk<\/strong>\nDie Gastorganisation ist verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung aller Authentifizierungsdaten, die der WiFi-Access-Point (das Ger\u00e4t, das die WiFi-Signale des Gastnetzwerks sendet und empf\u00e4ngt) technisch weiterverarbeiten muss, damit Sie das WiFi-Gastnetzwerk nutzen k\u00f6nnen. Dies betrifft zum Beispiel die folgenden Daten:<\/p>\n

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      • Ihr Publicroam-Benutzername<\/li>\n
      • Die MAC-Adresse des Ger\u00e4ts, das Sie zur Verbindung mit einem WiFi-Gastnetzwerk verwenden<\/li>\n
      • Zeitpunkt und Dauer Ihrer Verbindung mit dem WiFi-Gastnetzwerk der Gastorganisation<\/li>\n
      • Daten \u00fcber das WiFi-Gastnetzwerk der Gastorganisation, mit dem Sie verbunden sind oder eine Verbindung gesucht haben<\/li>\n<\/ul>\n

        Publicroam und die Gastorganisation haben gegenseitige Vereinbarungen \u00fcber die Verarbeitung der Authentifizierungsdaten, die Publicroam von einer Gastorganisation erh\u00e4lt. Dies betrifft zum Beispiel die folgenden Daten:<\/p>\n

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        • Ihr Publicroam-Benutzername<\/li>\n
        • Zeitpunkt Ihrer Verbindung mit dem WiFi-Gastnetzwerk der Gastorganisation<\/li>\n
        • Daten \u00fcber das WiFi-Gastnetzwerk der Gastorganisation, mit dem Sie verbunden sind oder eine Verbindung gesucht haben<\/li>\n<\/ul>\n

          Aufbewahrungsfrist:\nDie Authentifizierungsdaten werden maximal 3 Monate nach Beendigung der Verbindung mit dem WiFi-Gastnetzwerk aufbewahrt, es sei denn, die Daten m\u00fcssen l\u00e4nger aufbewahrt werden, um Missbrauch entgegenzuwirken, oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, diese Daten l\u00e4nger aufzubewahren. Falls die Daten l\u00e4nger aufbewahrt werden m\u00fcssen, um Missbrauch entgegenzuwirken, werden sie so lange aufbewahrt, wie es n\u00f6tig ist, um gegen den gemeldeten Missbrauch vorzugehen, andernfalls f\u00fcr maximal 3 Monate.<\/p>\n

          Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung<\/h3>\n

          Wir verarbeiten Ihre Daten ausschlie\u00dflich, um es Ihnen zu erm\u00f6glichen, sicher und sehr einfach eine Verbindung zu den WiFi-Gastnetzwerken unserer Gastorganisationen herzustellen. Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist in erster Linie die Erf\u00fcllung eines Vertrages mit Ihnen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO). Durch die Nutzung von Publicroam geben Sie auch Ihr Einverst\u00e4ndnis zur Verarbeitung Ihrer Daten in \u00dcbereinstimmung mit dieser Datenschutzerkl\u00e4rung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Dar\u00fcber hinaus verarbeiten wir Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, Publicroam anzubieten und unsere Dienste sowie die angeschlossenen WiFi-Gastnetzwerke gegen unbefugten Zugriff und Missbrauch zu sch\u00fctzen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f). Sollten wir dabei durch zust\u00e4ndige Beh\u00f6rden oder das Gesetz zur Aufbewahrung von Daten verpflichtet werden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c), werden wir dieser Verpflichtung nachkommen.<\/p>\n

          Wir verkaufen Ihre Daten unter keinen Umst\u00e4nden<\/h3>\n

          Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht f\u00fcr andere Zwecke, als Ihnen die Nutzung von Publicroam und den angeschlossenen WiFi-Gastnetzwerken zu erm\u00f6glichen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.<\/p>\n

          Von uns beauftragte Parteien und Vertraulichkeit Ihrer Daten<\/h3>\n

          Alle Mitarbeiter von Publicroam m\u00fcssen sich an diese Datenschutzerkl\u00e4rung halten und vertraulich mit Ihren Daten umgehen. Wenn wir Dritte beauftragen, die Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr oder im Namen von uns verarbeiten, schlie\u00dfen wir eine Vereinbarung (dies wird als \u201eAuftragsverarbeitungsvertrag\u201c bezeichnet), um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gew\u00e4hrleisten. Bei Dritten, die wir beauftragen und die Ihre personenbezogenen Daten erhalten k\u00f6nnen, um diese vertraulich f\u00fcr oder im Namen von uns zu verarbeiten, k\u00f6nnen Sie zum Beispiel an einen Telekommunikationsanbieter denken, \u00fcber den Sie SMS-Nachrichten von Publicroam erhalten, oder an einen Anbieter von hochsicheren Hosting- oder Datendienstleistungen.<\/p>\n

          Anonyme Statistiken<\/h3>\n

          Wir k\u00f6nnen vollst\u00e4ndig anonyme Daten verarbeiten, um die Nutzung von Publicroam und der WiFi-Gastnetzwerke im Allgemeinen (auf aggregierter Ebene) zu erfassen und diese Dienste zu verbessern. Diese aggregierten Daten, zum Beispiel wie viele Nutzer durchschnittlich in einer bestimmten Zeit verbunden sind, k\u00f6nnen wir in der Kommunikation mit Dritten verwenden, wie zum Beispiel potenziellen Kunden und den Medien. Diese anonymen Daten k\u00f6nnen niemals auf Sie oder einen anderen einzelnen Nutzer zur\u00fcckgef\u00fchrt werden.<\/p>\n

          Speicherung und Sicherheit der Daten<\/h3>\n

          Wir ergreifen angemessene Ma\u00dfnahmen, um Ihre Nutzung der WiFi-Gastnetzwerke so gut wie m\u00f6glich zu sichern. Nur Mitarbeiter, die dies im Rahmen ihrer T\u00e4tigkeit ben\u00f6tigen, erhalten Zugriff auf Ihre Daten. Wir treffen unter anderem die folgenden Sicherheitsma\u00dfnahmen:<\/p>\n

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          • Technische, organisatorische und physische Sicherheitsma\u00dfnahmen f\u00fcr den Zugriff auf unsere eigenen Systeme, einschlie\u00dflich:\no Restriktive Zugriffsrichtlinien basierend auf dem Need-to-know- oder Need-to-process-Prinzip;\no Logische Zugangskontrolle zu unseren Systemen unter Verwendung von Passw\u00f6rtern;\no Schl\u00f6sser, Video\u00fcberwachung und andere physische Sicherheitsma\u00dfnahmen f\u00fcr R\u00e4ume, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden;<\/li>\n
          • Technische Ma\u00dfnahmen zur Sicherung von WiFi-Gastnetzwerken, einschlie\u00dflich:\no WPA2-Enterprise und AES-Unterst\u00fctzung;\no IEEE 802.1X mit dem Extensible Authentication Protocol (EAP);\no Routbare IP-Adressen;\no VLAN-Trennung.<\/li>\n<\/ul>\n

            Auskunft, Berichtigung und Widerspruchsrecht<\/h3>\n

            Wenn Sie wissen m\u00f6chten, welche Daten wir \u00fcber Sie gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber die unter \u201eKontakt\u201c angegebenen M\u00f6glichkeiten. Geben Sie dabei Ihre Mobiltelefonnummer an, mit der Sie ein Konto haben. Wir werden uns innerhalb von 2 Wochen mit Ihnen in Verbindung setzen. Falls die von uns bereitgestellte \u00dcbersicht Unrichtigkeiten enth\u00e4lt, k\u00f6nnen Sie uns schriftlich bitten, die Daten zu \u00e4ndern oder l\u00f6schen zu lassen. Wir bearbeiten Ihre Anfragen oder Beschwerden im Namen der Gastorganisation, es sei denn, es handelt sich um ein Konto, bei dem Missbrauch festgestellt wurde oder bei dem erwartet wird, dass in K\u00fcrze Missbrauch festgestellt wird. In diesem Fall hat die Gastorganisation selbst die M\u00f6glichkeit, die Anfrage oder die Beschwerde zu bearbeiten.<\/p>\n

            Beschwerden \u2013 Datenschutzbeh\u00f6rde<\/h3>\n

            Sollten Sie wider Erwarten eine Beschwerde haben, k\u00f6nnen Sie uns jederzeit \u00fcber unsere Kontaktdaten erreichen, die am Ende dieses Dokuments aufgef\u00fchrt sind. Aufgrund der Datenschutzgesetzgebung haben Sie zudem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbeh\u00f6rde \u00fcber unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Sie k\u00f6nnen sich hierf\u00fcr an die Datenschutzbeh\u00f6rde unter https:\/\/autoriteitpersoonsgegevens.nl wenden.<\/p>\n

            Anpassungen der Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h3>\n

            Wir k\u00f6nnen diese Datenschutzerkl\u00e4rung anpassen, falls dies erforderlich sein sollte. Die neueste Version wird immer \u00fcber unsere Website verf\u00fcgbar sein. Wenn Sie \u00fcber \u00c4nderungen auf dem Laufenden bleiben m\u00f6chten, schauen Sie regelm\u00e4\u00dfig auf unserer Website vorbei. Sollten wir eine \u00c4nderung vornehmen wollen, f\u00fcr die Ihre Zustimmung erforderlich ist, werden wir Sie selbstverst\u00e4ndlich zuerst um Ihre Zustimmung bitten.<\/p>\n

            Kontakt<\/h3>\n

            Sie k\u00f6nnen uns per E-Mail und Telefon kontaktieren:
            \nsupport@publicroam.net
            \n+31 (0)30 \u2013 307 44 99<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":300,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"itsec_x_frame_options":"","footnotes":""},"class_list":["post-4329","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/publicroam.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/publicroam.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/publicroam.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicroam.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicroam.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4329"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/publicroam.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4329\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/publicroam.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}